おもてなし経営クリエイション・アカデミーから、皆さまのお役に立つサービスや私どもが提供できるサポートなどご案内させていただきます。地域のお客さまに愛される組織づくり(おもてなし経営)へ向けて、従業員(職員)のエンゲージメント(働きがい)を高め、顧客へのサービスの質を高めるために、各種コンサルティングプログラムと研修コンテンツ情報を配信します。

おもてなし経営情報

【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)

2021年10月01日



『モチベーションに影響を与える』
2021.10.1第29回

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○○様

いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイション・アカデミーの竹岡です。

お客さまにお役に立つサービスや、私どもが提供できるサポートなど、定期的にご案内しております。
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このメールは、過去におもてなし経営研究所の研修をご受講された皆さま、名刺交換をさせていただいた皆さまにお届けしております。

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『モチベーションに影響を与える』

モチベーションを高めるには、
内発的動機づけと外発的動機づけが必要であると言われます。

内発的動機とは、

自身の夢、目的、目標、興味といった自分の内面から出る動機です。

外発的動機とは、
報酬、評価、昇格、褒め言葉などの、周囲から与えられる影響を指します。


経験談として、モチベーションが下がったときに周囲に支えられて乗り越えたという話を耳にします。
しかし実際のところ、皆さん自身は気分が落ち込んでいる時に周囲からの影響でモチベーションは回復しますか?

もちろん、落ち込み度合にもよるかと思います。
時間の経過と共に、自らが「よし、やろう!」とネガティブな思考を吹っ切ることで、また一歩が踏み出せていませんか?

行動科学の視点からも、モチベーションが低迷している時には外発的動機以上に、この内発的動機のあり方が必要と言われています。

そこで重要なのは、
本人の内発動機を強固にする声かけや環境、
といった外発的動機を整える事です。

目的や目標を再認識させることはもちろん、
日頃から努力している過程を認めて、
再度認識できるように促す過程が重要です。

それを持って本人が改めて困難の中から、自身の目標や夢を再認識し、「よし、やろう!」が生まれるのだと思います。

私たちは、「心が折れないモチベーション対策」研修を承っています。
こちらでは、

1.「よし、やろう!」を引き出すもの
2.自分自身の選択で行動できること
3.自分の持っているものを活かすこと

について考えながら学ぶ研修です。
モチベーションの源泉を知り、
心が折れない過ごし方を手に入れませんか?

▼研修カリキュラムはこちらから
https://www.omotenashikeiei.co.jp/%E6%96%B0%E7%A0%94%E4%BF%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0/

私たちおもてなし経営クリエイション・アカデミーでは、人間力に目を向け、具体的な声かけや活かし方を指導しています。
▼詳しくはこちらのホームページへ
https://www.omotenashikeiei.co.jp/

▼メールでのお問い合わせはこちら
info@omotenashikeiei.co.jp

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★コロナ過につき下記ご相談も賜ります。

・従来の1日研修⇒過密を避けるために数日に
 分けて実施の場合、価格を下げて対応します。
・リモートでの研修も承ります。
 ※知識、スキルを2~3時間効果的に指導
 ※個別面談、指導も好評


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