おもてなし経営クリエイション・アカデミーから、皆さまのお役に立つサービスや私どもが提供できるサポートなどご案内させていただきます。地域のお客さまに愛される組織づくり（おもてなし経営）へ向けて、従業員（職員）のエンゲージメント（働きがい）を高め、顧客へのサービスの質を高めるために、各種コンサルティングプログラムと研修コンテンツ情報を配信します。

『新入社員は輝いていますか？』
2023.4.17第65回

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○○様

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『新入社員は輝いていますか？』

桜に替わり、ハナミズキと新緑が綺麗な季節になりました。

4月、新入社員の教育に携わるご担当者や、
講師の先生方とお話をする機会があります。

そこで共通する話に、
新入社員のキラキラとした眼差しに出会うと、
こちらも嬉しい気持ちになるということ。

本日より4月も３週目に入りますが、
入社された新入社員の様子はいかがでしょうか？
活き活きと前向きに研修を楽しんでいますか？
意欲的に座学も学んでいますか？
率先して行動しておりますか？

もし、うちの新入社員は大人しい、声が小さい、
自分たちから行動しない、講義中には居眠りしている。

というのであれば、研修スタイルの見直しをお勧めします。

「鉄は熱いうちに打て」との言葉のごとく、
入社してからの最初の1週間、いや、数日の指導教育のあり方が、
影響を与えてしまうように思えてなりません。

新入社員のキラキラの源は、
未知の世界に挑戦する。
自分への期待や可能性ではないでしょうか。

そのうえで、一緒に働く先輩や上司たちに、
好意的に受け入れ認めて貰い、期待に応えていくことを、
夢描いているのではないかと考えます。

新人社員は学ぶべき座学も沢山あります。
皆さんは、座学の内容を、
組織として伝えなければならないと説明していませんか？

新入社員の立場で、学ぶ必要性を納得するように伝えていますか？
知識を伝える前に、その学びの必要性、目的は明確にしていますか？
学生とは異なる学びの姿勢の在り方はどうでしょうか？
その知識の今後の活かし方など、具体的にイメージされているでしょうか？

キラキラの眼差しを更に輝きを増すのるのは、
無意識ながらの信念を明確にし、強固なもの育てあげることです。

私どもおもてなし経営クリエイション・アカデミーでは、
「ビジネスマナー」「コミュニケーション」「マインド」
を少しでも早い段階で学ぶことをアドバイスしています。

新入社員たちが、
「どのように主体的行動をすると良い成果が得られるか」
を実践的に伝えることを重要視しています。

具体的な行動一つひとつが明確になると、
自分の未来にどのような変化をもたらすかが描けます。

1人ひとりの意識と行動が半日もすると大きく変化します。
一度曇った眼差しを再び輝かせるのは難しいものです。
今年の新入社員は自分の可能性に夢を抱き輝いていますか？

私ども、おもてなし経営クリエイション・アカデミーでは、
2～3か月後のフォロー研修も承っております。
特に、レジリエンス（打たれ強くなる）の要素や、
仕事の進め方について盛り込んでおります。
是非、この機会にご検討ください。

▼お問い合わせはこちらのホームページへ
https://www.omotenashikeiei.co.jp/

▼メールでのお問い合わせはこちら
info@omotenashikeiei.co.jp

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