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HRキュレーション by 社会保険労務士法人SUCCESSION

うつ病かどうか、社員に聞いてもいい?(後編)【社労士事件簿Case11】(メルマガvol.104)

2025年06月30日


今回もSUCCESSIONに日々寄せられる相談を物語風にアレンジした「社労士事件簿」をお送りします。
現場でのトラブルを未然に防ぐための備えや心の準備にお役立ていただければ幸いです。

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【社労士事件簿Case11】うつ病かどうか、社員に聞いてもいい?(後編)
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※フィクションにつき、登場人物や会社名は現実のものとは一切関係ありません。

松本さんの体調や仕事ぶりの変化に気づき、「このままでは業務にも影響が出る」と判断した佐野さん。
社会保険労務士法人SUCCESSIONに「うつ病かどうか、本人に確認してよいか」相談しました。

担当社労士
「業務に明らかな支障が出ている場合、会社として健康状態を確認することは重要です。
本人に“体調やメンタル面も含めて"健康状態を尋ねたり、場合によっては受診を勧めてください。その際は、
・なぜ確認が必要か(業務上の必要性)
・情報の取扱いやプライバシー配慮
・本人に不利益がないこと
を丁寧に説明し、同意を得て進めることが大切です。」

「健康情報は“要配慮個人情報"として法律で保護されています。業務命令で強制はできませんが、就業規則に基づき面談し、必要なら産業医や専門家にもつなげてください。」

佐野さん
「相手の立場に配慮しつつ、会社として責任を持って確認しようと思います。」

【後日談】
後日、松本さんは「実は家庭の事情でストレスが重なり、体調まで崩していた」と打ち明けました。
会社は産業医のサポートや勤務時間の調整など、できる限りの支援を行い、職場の仲間も温かく見守りました。

「相談できて救われました」と松本さんは徐々に元気を取り戻し、再び職場の雰囲気を明るくする存在に。
佐野さんも「健康やプライバシーに配慮しつつ、必要な声かけと確認は大切」と実感し、職場全体で支え合う空気が一層強まりました。

【まとめ】
・業務に支障がある場合、健康状態(うつ病など)を本人に確認し、必要に応じて受診も勧めてよい
・その際は、業務上の必要性や情報の取扱い、不利益がないことを説明し、本人の同意を得て進める
・健康情報は「要配慮個人情報」として保護されているため、強制や過度な干渉はNG

【根拠法令・参考情報】
個人情報保護法 第2条(定義)

【お問い合わせは社会保険労務士法人SUCCESSIONまで】
社会保険労務士法人SUCCESSIONでは、
・メンタルヘルス対応、健康情報の取扱いに関する相談
・就業規則・人事制度の整備
・社会保険・労働保険手続き等のアウトソーシング
など、各種ご相談を受け付けております。気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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