服務規律が就業規則にない…これって問題？（前編）【社労士事件簿Case26】（メルマガvol.134）｜HRキュレーション by 社会保険労務士法人SUCCESSION バックナンバー

服務規律が就業規則にない…これって問題？（前編）【社労士事件簿Case26】（メルマガvol.134）

2026年02月02日

今回もSUCCESSIONに日々寄せられる相談を物語風にアレンジした「社労士事件簿」をお送りします。
現場でのトラブルを未然に防ぐための備えや心の準備にお役立ていただければ幸いです。

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【社労士事件簿Case26】服務規律が就業規則にない…これって問題？（前編）
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※フィクションにつき、登場人物や会社名は現実のものとは一切関係ありません。

前回は、残業の「許可制」をめぐる労働時間の考え方について取り上げました。
今回は、就業規則の中身に関する、少し見落とされがちなテーマです。

ここは、地方企業の業務支援を行うWeb・ITサービス会社東和サポート。
総務を担当する山本さんは、就業規則の見直しを進める中で、ふと手が止まりました。

「服務規律って……うち、ちゃんと書いてたっけ？」

遅刻や無断欠勤、職場でのマナー、SNSの使い方。
日々の業務の中で「それはダメだよね」と感じる場面はあるものの、就業規則を読み返してみると、
服務規律としてまとまった記載が見当たりません。

ちょうど最近、現場からこんな相談もありました。
「業務時間中に私用スマホを触っている社員がいるんですが、注意していいんでしょうか？」

山本さんは思います。
「もし問題行動があったとしても、ルールが書いてなければ、指導や処分はできないんじゃ……？」

「服務規律が就業規則にないことって、そもそも問題なの？」
不安になった山本さんは、社会保険労務士法人SUCCESSIONに相談することにしました。

【次号予告】
服務規律はなぜ就業規則に必要？
書いていないと、何が起こるのかを社労士が解説します。

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