「無視されている気がする…」従業員同士のいじめ、会社はどう動く?(後編)【社労士事件簿Case27】(メルマガvol.138)
今回もSUCCESSIONに日々寄せられる相談を物語風にアレンジした「社労士事件簿」をお送りします。
現場でのトラブルを未然に防ぐための備えや心の準備にお役立ていただければ幸いです。
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【社労士事件簿Case27】「無視されている気がする…」従業員同士のいじめ、会社はどう動く?(後編)
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※フィクションにつき、登場人物や会社名は現実のものとは一切関係ありません。
中村さんは、「大事にしすぎない」「でも放置もしない」対応を心がけました。
まず、相談してきた社員の話を改めて丁寧に聞き、
同時に、関係する社員それぞれからも事情を確認。
すると、
「特に悪気はなかった」
「忙しくて声をかける余裕がなかった」
という声がある一方で、
結果として特定の人を孤立させていたことが見えてきました。
会社は、関係者と個別に面談を行い、
「無視や排除は、意図がなくても職場環境を悪化させる行為になる」
という点を、感情的にならずに伝えました。
あわせて、
・困ったときは早めに相談していいこと
・相談内容だけで不利益な扱いはしないこと
を社内で改めて周知。
【後日談】
すぐに職場が劇的に変わったわけではありません。
それでも、以前のような露骨な無視は減り、
「声をかけやすくなった」と感じる社員が少しずつ増えていきました。
中村さんは
「完璧じゃなくても、会社が“見ている"と伝えることが大切なんですね」
と振り返っています。
【まとめ】
・従業員同士のいじめ・無視も放置すればリスクになる
・会社は事実確認と配慮ある対応を行う必要がある
・小さな兆候の段階で動くことが、職場を守ることにつながる
【根拠法令・参考情報】
労働契約法 第5条(安全配慮義務)
労働施策総合推進法 第30条の2
厚生労働省
「職場におけるパワーハラスメント防止指針」
【お問い合わせは社会保険労務士法人SUCCESSIONまで】
社会保険労務士法人SUCCESSIONでは、
・ハラスメントの初動対応相談
・相談窓口や社内ルールの整備
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