なぜ?90%のサロンは3年で廃業してしまうのか?
企業の生存率は、
10年間で、20~30%と言われています。
ただ、、これは、過去のデータであって、
コロナ禍以降は、更に激化していくと言われています。
特に、個人サロンに関しては、
なんとか、一時的にコロナ禍の局面を乗り越えた後も、
【物価高騰】使用する商材のコストアップ
【市場飽和】補助金、助成金を使用した他業種からの参入
【競争激化】美容医療ビジネスの低価格化
上記のような状況で多くのサロン様が
不安を抱えている方も多いのではないでしょうか?
一見すると、、、
ピンチと思われる局面ではありますが、、、
こんな中でも、チャンスと捉えて、
圧倒的に事業を伸ばしているサロン様がいるのも事実。
では、伸びるサロンと、衰退するサロンの何が違うのか?
気になりますよね?笑
私も、それをずっと、、、ずっと、
インナーケアメーカーの人間として、
延べ2000店舗の方々のご支援をさせていただいた結果、
成功しているサロン様と、
衰退するサロン様の違いは、、、
結論、、、
やることやる。
やらないことやらない。
まさに、これに尽きると思います。笑
あれもこれも、、っと、
どんどんメニューを多角化することも、
一見すると、
お客様にとって良いサービスだ。
お客様がどんどん流入してくださる。
と表面上の部分での顧客満足を求めた結果、
メニューを増やし続けるサロン様
これは、少し危険信号だと思います。
ジャムの法則はご存知でしょうか?
どこかの大学で、
お偉い方がされた実験なのですが、、、笑
(ちゃんと調べろよ?って感じですね 笑
詳しく知りたい方は、下記の動画をご覧ください。
https://youtu.be/ZMCOlPLXb9s?si=nKakpF2wwJGr9x07
要約すると、、、
種類が多いと、迷う。
だから、売り上げは落ちる。
という内容です。
これ、、、個人サロン様で起きがちなことかもしれませんね。
メーカーは、
あの手、この手を使って、
新しい機械、新しい施術、新しい商品と、、、
どんどん出してきますよね?
それって、本当に必要ですかね?
もちろん、最先端を追求することは大事。
しかし、、、最先端を追求しすぎるのも、、、
危険なのです。
一つの実例をご紹介します。
もう5年以上前ですが、
東京の表参道に、
異業種からの参入組(IT系)の会社様がOPENしたサロンです。
聞くところによると、、、
総工費は1億円以上かかったと聞いています。
内装は、すっごくゴージャスで、
機械は、今流行の最先端の機械だらけ、
全てセルフケアのエステサロンが
OPENしました。
そのOPENパーティーに参加させていただき、
新たな時代の幕開けなのか?と思いましたが、、、
わずか、、、7ヶ月で閉店されました。。。
机上の空論では済まされないのが、
エステサロン運営だと思います。
特に、この会社は、母体がIT系ということもあり、
ネット関係での集客など、
自社のクライアントでの成功事例を多数抱えているので、
その実績を持って、勝てる!と判断したのでしょうが、、、
やはり、、、エステサロンの運営は、
数字だけではなく、、
感情によるものが大きいため、
難しいことだと思います。
しかし、これをこのまま感情だから仕方ないよね。
っとしていると、
衰退してしまいます。
成功しているサロン様は、
感情を、いかに、
言語化していくのか?ということをされています。
ただ、、この言語化が最も難しいです。
サロンの価値を言語化する。
これ、、一人でカフェにこもって、
できるか?と言われても、、、
結構難しいです。
むしろ、グループワーク形式で、
いろんな意見を取り入れながら、
刺激を受けながら、
承認をもらって、
ようやく固まるものです。
そこで、、、
オススメのセミナーを2つご紹介します。
1.理念キャンプ
テーマ:"あなたの強みを言語化しましょう"
メイン講師:時昴 (リアン株式会社)
日時:10/8 (火) 10:00~17:00
場所:リアン滋賀オフィス
費用:無料 (※通常は¥25,000ですが、10/8はモニター会として無料開催します)
お申し込み:https://lien.osaka.jp/seminar/campfactory/#seminar_form
※理念キャンプは、1日かけてあなたの強みを深掘りして、
サロンの理念を言語化するセミナーとなっております。
2.特別コラボセミナー
テーマ:"なぜ、90%のエステサロンは3年で廃業してしまうのか?"
メイン講師:時昴 (リアン株式会社)
サブ講師:三瓶 和大 氏(アチーブメント株式会社)
日時:9/4 (水) 19:00~21:00
場所:ZOOM開催
費用:無料
お申し込み:https://lien.osaka.jp/news/innovation_seminar/
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