【多機能より「迷わせない」サービスの設計が大事】｜石黒メルマガバックナンバー

【多機能より「迷わせない」サービスの設計が大事】

2025年07月14日

○○さん

今日も1日お疲れ様でした。

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今日は、最近あった小さな買い物から得た、
マーケティングに関する気づきをシェアしたいと思います。

私は普段からワイヤレスイヤホンを使うことが多いんですが、
最近ちょっとした困りごとがありました。

オンラインMTGだけでなく、
夜寝る前にYouTubeを流しながら勉強したりと、
イヤホンの使用頻度がかなり増えていて、
「寝る直前にイヤホンの電池が切れて使えない…」ということがよく起きるようになったんです。

これはちょっと不便すぎると思い、先日電気屋さんに有線イヤホンを買いに行きました。

店頭にはいろんなタイプの有線イヤホンが並んでいたんですが、そこで目に止まったのが、
「寝るとき専用イヤホン」という商品。

耳に装着する部分が極端に小さく設計されていて、
「イヤホンを付けたまま横になっても耳が痛くなりにくい」という特徴があるそうです。
（もちろん普段も使える）

今の自分の使い方にぴったりすぎる！と思い、即購入。

実際に使ってみるととても快適で、買ってよかったな〜と感じています。

この商品を見ていて、「マーケティングとしてうまいな」と思ったのが、
「寝るとき専用」という切り口に“用途を絞っている"ことでした。

似たようなイヤホンは他にもたくさんあったのですが、
「寝るときに快適に使えるイヤホンですよ」と言われると、
“自分の悩みにドンピシャ"で刺さるんですよね。

私は今、「LINEでGカレ」というサービスを作っていて、
先日リリースが完了しました。

LINEでGカレの説明はこちら【初月無料中】
https://dnarb.jp/service/line-de-gcal

このサービスの仕組みはシンプルで、
LINEで「○月○日の○時から会議を設定して」とメッセージを送ると、
ChatGPTがその内容を解釈して、
自分のGoogleカレンダーに予定を自動で登録してくれるというものです。

ChatGPTを使えばもっといろんなことができるんですが、
「予定の登録」だけに機能を絞ったことで、ユーザーが迷わず使えるようにしました。

高機能・多機能なツールも便利ですが、
“誰のどんな悩みを解決するのか"が明確であることのほうが、
最初の入り口としてはずっと重要なんだなと改めて思いました。

イヤホンもサービスも同じで、
「限定された目的」に絞ることで、“選ばれやすくなる"ということがあると思っています。

ということで、今日はイヤホンの話からマーケティングの学びをお届けしました。

今日も最後まで読んでいただきありがとうございます！
明日もよろしくお願いします。