【人間関係を築くために必要なこと】No.91｜ソーシャルスタイル（前S-style）メルマガバックナンバー

【人間関係を築くために必要なこと】No.91

2021年11月16日

私がサラリーマン時代は、
毎日、沢山の課題に忙殺され
定時で切り上げることはめった
にありませんでした。

そして、上司や部下は、自分では
選ぶことができず、人間関係で
ストレスが溜まりやすく、感情が
乱れることも少なくありません
でした。

一方、起業して個人事主として
働く場合は、誰とパートナーを
組むのかを、自分で選ぶことが
できます。

但し、サラリーマンとして会社で
働く場合でも、独立して働く場合
でも、人間関係を築くために必要
なことは基本的に同じだと思います。

私は、人生100年時代、生涯現役
と心得て、学びが非常に大切である
と常々考えています。

今日は、人間関係を築くために必要
なEQについて触れてみたいと思います。

EQとは心の知能指数のことです。

知能指数IQに対してEQと
いわれるものです。

Emotional Intelligence Quotient
心の知能指数

EQとは、自分と相手の感情を把握し、
状況に応じて自分の感情を
コントロールできる能力のことで
具体的には次のような能力であると
いわれています。

・自分自身を動機づけて
　挫折してもしぶとく頑張れる能力

・衝動をコントロールし、
　快楽を我慢できる能力

・自分の気分をうまく整え、
　感情の乱れに思考力を阻害されない能力

・他人に共感できて、
　希望を維持できる能力

EQを高めるためには次のこと
を意識する必要があります。

1.自分自身の感情を認識する
特にマイナス感情のときに
「自分がこれに対し嫌と感じて
いる」と認識できることが
EQの基本といわれています。

2.感情を制御する
不安や怒りのようなマイナス
感情をうまく制御し、混乱から
早く立ち直る。

3.自分を動機付ける
目標達成のためにやる気を
出したり、快楽を我慢すること

4.他人の感情を認識する（共感）
人間関係を築く基本は共感力。
相手への共感ができなかったり、
自分の感情だけを優先すれば、
対人関係が崩れます。
他者と自分の感情は違うと心得る
ことが肝心。

5.人間関係をうまく処理する
自分の感情を認識し相手の感情を
受け止めて、共通部分や違う部分
をふまえて話を進めることです。
良好な人間関係を続けたり、
リーダーシップを発揮するうえで
必要になります。

EQは意識して学ぶことで向上でき
ます。

自分が感じていることを書き出す
感情が乱れたときに落ち着ける方法
を見つけておくこと。
相手の立場に立って物事を見る。

このほかにもアドラー心理学の本を
読んだり、選択理論心理学などを学ぶ
ことで、自分の感情をコントロール
する方法を習得していきたいと考えて
います。

こうした学びは、よりよい人間関係を
築くために必要であると考えている
からです。

相手を変えることはできません。
自分の捉え方や対応の仕方を変えるしか
ないことを学ぶと気持ちが楽になります。

今日も一日頑張りましょう。