オレンジメールにて配信したメルマガのバックナンバーです。

本当に暑い夏でした。

でも朝晩段々涼しくなって
きました。

そして今日は８月３１日です。

あなたは夏休みの宿題は、
追い込み派でしたか？

それとも夏休みの最初に
片づけた余裕派でしたか？

私は、追い込み派でした。

ツクツクボウシが鳴き出すと
切ない想いがこみあげてきた
ことを思い出しました。

そんなことを考えながら
このメルマガを書いています。

さて、今日は声の大きさと
パフォーマンスは相関するか
否かです。

あなたはどう思いますか？

私は絶対、相関するに一票です！

昨日、それを証明するような出来事に
遭遇したのでした。

数日前から我が家のアイスクリームは
在庫ゼロの状態でした。

昨日は、ワクワク感いっぱいで
妻はアイスクリームやスイーツを
調達しに行ったのです。

私は妻のお供をしました。

土曜日や日曜日に行ったとき、
そのお店の冷凍ショーケースには、
色とりどりの美味しそうな
アイスクリームで一杯ありました。

それがとても印象に残っていました。

お店に向かう車の中、
助手席の妻の表情から頭の中に
ドーパミンがドバドバ出ている
ようなに感じを受けました。

しかし、お店に入ると、
妄想はいっきに飛散しました。

平日の夕方は、想像以上に品薄で、
テンションだだ下がりだったのです。

あらためて、買い物は、
欲しいものが選り取り見取り！

ワクワク感いっぱいで
チェリーピックすることで
幸せ感が増すものだと感じました。

それでも、氣を取り戻して
冷凍ショーケースの底に残った
数個から１つ、
はたまた最後の１個をゲットし、
レジに向かいました。

担当は、若くて大柄な男性でした。

コロナは五類に移行しましたが、
そのお店では、まだ、
レジ側と客との間に
透明のビニールシートが
垂れ下がっていました。

普段、新規に会員登録カードは
あまり作りません。

でも、今日の妻は違っていました。

この先も買う氣まんまんだとわかります。

男性は、ポイント還元の仕組みなどを
説明しているようですが、
私にはボソボソと何を言っているのか
まったく聞こえませんでした。

お店の在庫も少なく
客もまばらで、なんだか
私はけだるさを覚えました。

レジ袋は無償らしく、彼は黙って
商品をレジ袋に入れはじめました。

私は、保温加工した買い物袋を
持っていました。

途中でそのことに氣付いた男性は、
「こちらに入れましょう」と
言ったかどうか、
私には聞こえませんでしたが、
そんな雰囲気を感じた私は、
持っていた買い物を手渡しました。

家に帰ると、
冷蔵庫の前で妻が叫びました。

「なに、これぇ～⁈」

何事かとキッチンに行くと

妻が
「アイスクリームが、保温袋の
外に入ってた！」

と、叫んでいます。

買い物袋は、二重構造になっており、
それぞれ、ジッパーで閉まるように
なっています。

しかい彼は、外袋のジッパーを開けた
ものの、銀色の保温袋のジッパーは
開けなかったのです。

外袋と保温袋の間に
アイスクリームを入れたのでした。

何度か定員さんにこの袋に商品を
入れてもらったことはありますが、
こんな失態は初めての経験でした。

そもそも、客がマイバックを持って
いることを見ていない。

覇気がない態度、
ボソボソしたしゃべり方。

腹から声が出ていない。

やる氣が感じられない。

実際には、彼の仕事ぶりの
全体像はわかりかねますが、

数分のやり取りから、
全体が見えるようでした。

声の大きさとパフォーマンスには
相関関係があると感じたのです。

あなたにもこんな経験ありませんか？

やる氣！と元氣！

一瞬で感じ取れるものです。

相手をしっかり見据え
腹から大きな声で
明るくしっかり挨拶する。

どんなシチュエーションでも
大切だと思いました。

ではでは