税理士 神佐真由美が毎週発信する、会社経営や、家庭経営、そして、人生の経営にちょっと役立つメルマガです。 税務や会計を中心に、日々の仕事での気づきを混ぜながら。

税理士 神佐真由美(かんざまゆみ) 会社・家庭・人生経営に役立つメルマガ

第343号★検索で探す時代から、AIに相談する時代へ。中小企業がいま整えておくこと/AI大格差~最先端の研究が明かす仕事と給料の未来~/自分のことをAIに聞いてみました【税理士 神佐真由美】

2026年08月10日

こんにちは!
税理士の神佐真由美です。
今日もご開封いただき、ありがとうございます。

本日のメルマガの内容です。
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1. 検索で探す時代から、AIに相談する時代へ。中小企業がいま整えておくこと
2.現在&これから公募の補助金
3.おすすめ書籍  AI大格差~最先端の研究が明かす仕事と給料の未来~
4.セミナー&イベント情報
5.活動日記 ということで、自分のことをAIに聞いてみました!

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NotebookLMというAIで今回のメルマガをポッドキャスト風にしました。
https://notebook.google.com/notebook/4c7fee80-a1b5-42a5-9aa7-a629e044cba6/artifact/8c65e2cc-7847-4370-be5f-18a14de2b243?utm_source=nlm_web_share&utm_medium=google_oo&utm_campaign=art_share_1&utm_content=&utm_smc=nlm_web_share_google_oo_art_share_1_


1.検索で探す時代から、AIに相談する時代へ。中小企業がいま整えておくこと


売上が伸びたとか、新しい取引先が増えたとか

帳簿を見ていてそういう動きに気づくと、

私はいつも、「どうして増えたんですか?」と聞くようにしています。


数字が動いた"きっかけ"、つまりお客様がその会社にたどり着いた「動線」は、とても大切な情報だからです。

そしてそれは、これからのマーケティング施策に活かせることでもあります。


その動線に、最近「AIによるおすすめ」が増えてきているように思います。


先日、あるお客様との会話でも、こんなことがありました。


初めてお店に来られたお客さんに、「どうやってうちを見つけたんですか?」と聞いたら、

「AIが教えてくれた」っておっしゃるんです。

しかもその方だけじゃなくて、何人も「AIでおすすめされた」っていう人が来ているんです。と。


いよいよ、AIがお店をリコメンド(推薦)してくれる時代になったんですね。


そういえば、と思って見てみたら、最近Googleマップに「マップに相談」という新しいボタンができていました。

それをタップすると・・・AIと、まるで会話するようにお店を探せるのです。

「子ども連れでも入りやすくて、静かに打ち合わせできるカフェ、この近くにある?」

こんな、これまでの検索では言葉にしづらかった"ふわっとした相談"に、AIがちゃんと答えてくれます。


この機能、もともとは今年の春にアメリカやインドで始まっていたのですが、その波がいよいよ日本にもやってきました。

そして、その答えの作り方がなかなかすごいのです。

クチコミと、お店や場所の情報を読み込んだうえで、

「あなたにはここがおすすめです」と、ぴったりのお店を絞り込んで返してくれる。

まさに、さきほどのお店のお客さんが体験されたことそのものですね。


ここで、私はあらためて感じました。

お客様の「探し方」そのものが、変わってきているのだと。


これまで、お店や会社が選ばれるためには、検索したときに"一覧の上のほう"に出てくることが大事でした。

いわゆるSEOや、地図で上位に表示させるMEOですね。

ずらりと並んだ看板の中で、いかに目立つか、という競争でした。


ところが、AIに相談する時代は、勝負のしかたが少し変わります。

AIは、たくさん並べて見せるのではなく、条件に合うお店を"名指しで"すすめてくる。

つまり、「一覧で上位に並ぶ」ことよりも、「AIに選ばれる」ことのほうが大事になってくるのです。


では、AIに選んでもらうために、私たち中小企業は何を整えておけばよいのでしょうか。

ポイントは、"AIが読み取れる材料"をきちんと用意しておくことです。


1つめは、Googleビジネスプロフィール(旧・Googleマイビジネス)の情報をしっかり埋めること。

営業時間、写真、サービス内容——空欄が多いと、AIはそのお店を「よく分からないお店」としか認識できません。


2つめは、自社の強みを"言葉にして"載せておくこと。

「静かで集中できる」「駐車場が広い」「子連れ歓迎」——お客様が探すときに使う言葉で書かれていると、

AIも拾いやすくなります。


3つめは、クチコミを大切にすること。

AIはクチコミを読んで判断します。

良いクチコミが、お店の具体的な魅力を語ってくれていること。

それが、そのまま"推薦される理由"になるのです。


大切なのは、これは大きな広告費をかける話ではない、ということ。

むしろ、"いま手元にあるものを整える"だけで、できることがたくさんあります。

だからこそ、大企業でなくても、中小企業や個人のお店にチャンスがある分野だと思うのです。


ただ、ChatGPTの無料プランと安価なプランでは、広告表示がされるようになるそうで、

そうなると、AIが広告主に答えを寄せてくるようになることも、今後は考えられるかもしれません。


そして、冒頭のお話に戻ります。

お客様に「どうやって知りましたか?」を聞き続けることは大事なことだと思います。

その一言が、あなたの会社の"新しい動線"に、AIが増えてきているかどうかを教えてくれるからです。


まずは一度、ご自身のお店や会社の名前で、AIに「どんなところ?」と聞いてみてください。

AIがどう答えるか——それが、いまのお客様から見た、あなたの会社の"姿"なのかもしれません。



2.現在&これから公募の補助金や融資制度


・令和8年熊本地震に伴う災害に関して被災中小企業・小規模事業者支援措置
https://www.meti.go.jp/press/20260729003.html
1日も早い復旧を祈っています。
熊本・九州以外の金融機関でも、熊本地震関連での相談窓口や融資制度を設けていることがあります。


・業務改善助成金|厚生労働省(9月1日から申請受付開始)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/zigyonushi/shienjigyou/03.html


・・【大阪府限定】中小企業の賃上げ促進支援について
賃上げのための財源をつくるための取組を支援する補助金が複数あります。
https://www.pref.osaka.lg.jp/o110050/keieishien/chinagepackage.html


https://www.jfc.go.jp/n/finance/search/07_keieisien_m.html
https://www.jfc.go.jp/n/finance/search/07_keieisien_m.html
社会的、経済的環境の変化などにより、一時的に業況の悪化を来している事業者が経営基盤の強化を図るために活用する資金の融資制度です。
中東情勢、全東信破産手続き開始、熊本地震などの相談窓口もあります。


・中小企業新事業進出補助金 (次は第5次公募)
既存の事業とは異なる、新市場・高付加価値事業への進出にかかる設備投資等を支援
https://shinjigyou-shinshutsu.smrj.go.jp/


・デジタル化・AI導入補助金2026(第4次8月25日締切)
https://it-shien.smrj.go.jp/


・中小企業省力化投資補助金(一般型は第8次公募10月中旬締切)
https://shoryokuka.smrj.go.jp/
中小企業等のみなさまの売上拡大や生産性向上を後押しするため、
IoT・ロボット等の人手不足解消に効果がある汎用製品の導入を支援いたします。
カタログ型と一般型があります。
カタログ型は締切がなく、随時申請です。


・ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金(第24次公募未定)
https://portal.monodukuri-hojo.jp/index.html


・小規模事業者持続化補助金(11月15日締切)
一般型
https://r6.jizokukahojokin.info/
創業型
https://r6.jizokukahojokin.info/sogyo/


・支援情報ヘッドライン | J-Net21[中小企業ビジネス支援サイト]
https://j-net21.smrj.go.jp/snavi/index.html
地域の公募情報も手に入ります。



3.おすすめ書籍

AI大格差
著:宮本弘曉さん
https://www.nippyo.co.jp/shop/book/9710.html

(本の紹介より)
AI時代に働く人々に必須の一冊!
あなたの仕事は、なくなるのか。
それとも、価値が上がるのか。
AIと雇用の未来を、歴史と最先端研究から解き明かす。

問題は、AIを使うかどうかではない。
AIが変えるのは、仕事の量だけではない。
仕事の中身、賃金、キャリア、学び直しの機会、企業の競争力まで大きく変わる。
「技術革新と労働」の歴史から最先端の経済学研究までをたどりつつ、「AI大格差」の正体と、これからの分岐点を読み解く。

•なくなる仕事、伸びる仕事
•賃金とキャリアはどう変わるか?
•個人・企業・社会は何を準備すべきか?


★おすすめポイント

・AI革命は「第4次産業革命」
これまでの産業革命とは、普及のスピードが格段に速い
影響が「知的労働」に及び始めている
人間とは何か?という根本的な問題を突き付けている
→AIが創作まで行うようになると、人間らしさとは?

・AIの影響は期待ほどではない?どれほどのインパクトか?
もし生成AIが使えなかったとしたら、同じ仕事をこなすのに何時間余分にかかったか?
という研究データでは、平均して約5.4%の時間を節約できたとのこと。
マクロ生産性を試算すると、1.1%の生産性向上があり得るとした。
→思ったよりもインパクトは小さいように見えるが、すぐには表れないものともいえる。

ただし、もう少し細かく見ていくと、
「AIを使いこなし、仕事に結びつけられる人」と「そうでない人」に
生産性やキャリア、所得においても大きな差が生まれる可能性がある。

・「人間にやってほしい」と思われる仕事が存在
「ノスタルジック・ジョブ」と呼ばれる仕事→人間にやってほしいと思われる仕事
何をAIに任せ、何を人間に残すのか、一人ひとりが、企業が、社会が、主体的に決めていく時代になる。



4.セミナー情報&イベント情報


★大阪産業創造館様 主催セミナー★

今年度も管理会計系セミナー企画予定です。

◆8月24日14:00~16:30
【ものづくり企業の収益力改善プログラム】
製造業の財務分析入門 コストダウンの「種」を見つける!製造原価報告書の読み解き方 https://ebis.obda.or.jp/service/504795/detail

10月以降は管理会計系セミナーシリーズを予定しております!


・産創館には、お役に立つセミナーがたくさん企画されています。
https://www.sansokan.jp/events/



5.ということで、自分のことをAIに聞いてみました!


さて、メイン記事で、みなさんに

「ご自身のお店や会社の名前で、AIに聞いてみてください」とお願いしました。

私もさっそく、「神佐真由美ってどんな税理士?」とAIに聞いてみました。


そうしたら…これが、思った以上にちゃんと答えてくれてびっくり。

これまでの経歴や、税理士になった経緯も、

所属している事務所のことも、出身も、管理会計やキャッシュフロー経営支援を得意にしていることも、

大阪産業創造館などで講師をしていることも、けっこう正確に紹介してくれるんですね。

このメルマガのことまで拾ってくれていて、ちょっとびっくりしました。


それもそのはず、AIは、どこかに"載っている"情報を集めて答えているだけ。

事務所のサイト、セミナー、そしてこのメルマガ

そうやってコツコツ発信してきたものを、AIが拾って、紹介してくれていると。


だからこそ、あらためて思いました。ちゃんと情報を載せておかないとなあ、と。

載っていなければ、AIも紹介のしようがないですね。


さらに、こんなことも・・・

"「評判」は少し慎重に見る必要があります。

ここはネット検索だけで「評判がいい」と断定するのは避けた方がいいです。

今回調べた範囲では、Google口コミのような大量の顧客レビューは見つかりませんでした。"

(手厳しい・・・。)

ですが、客観的にどんな風に見られうるのかを知ることができるのは、有益なことですね。



いつも、そして本日もお読みいただき、ありがとうございました。

今週も、皆さんにとって、たくさんよきことがありますように!

いってらっしゃい!

  神佐 真由美


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