★☆★「パーパス経営」ではなく「パーパス運営」へ★☆★自律進化組織勉強会(組織開発の方程式) / 自律進化組織研究所★☆★
【自律進化組織の創り方】
■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土つくりのための「実戦!」メールマガジン
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以前、
医療事務専門学校で教員をしている時に、
高齢者医療無償化を最初に実現した沢内村の
深澤晟雄村長を描いた
映画『いのちの山河』を、
授業の中で上映して観せたところ、
学生たちが
1961年(昭和36年)の国民皆保険施行の頃の様子を見て、
「先生、あの時代劇なんですけど〜」
と言っていて、
彼女たちからみれば、
わたしが生まれた昭和40年も江戸時代も、
それほど変わらないのか・・・と
ショックを受けた三好です。
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今回は、
「パーパス経営」ではなく「パーパス運営」へ
です。
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■最近は、「パーパス経営」という言葉が
流行っているようです。
「会社の存在目的を明確にした経営をしよう」
という考えで、かつてのビジョン経営に近いようです。
ただし、「パーパス経営」というと、
どうも経営者の思考の話のような印象があり、
懸念しています。
どんなに経営者が会社の存在目的を明確にしていても、
現場で目的を見失っていれば
何も変わらないからです。
「つねに目的を明確にする」
は、全職員に共通する要点なのです。
そこで、
「パーパス運営」
といった方が良いのではないかと思っています。
■たとえば、以前、ある病院で、
「他職種連携を緊密にしよう」
ということになり、
そのためには
「コミュニケーションが重要」
という話になりました。
そして、その推進委員会が打ち出したのは、
「他職種合同のボーリング大会&懇親会」
でした。
たしかに、当日は
コミュニケーションができたでしょう。
しかし、
懇親会でおしゃべりするコミュニケーションができても、
医療現場で連携するためのコミュニケーションが
できるようになるわけではありません。
必要なのは、
コミュニケーションの中でも、
「ちょっと聞いていいかな?」
「何でも聞いて!」
「ちょっと頼んでもいいかな?」
「ちょっと待って。こっちが済んだらすぐ行くよ」
と、
「多忙を極める現場で、
心の余裕を失いがちな者同士が、
快く互いに応援し合うコミュニケーション」
であるはずです。
「コミュニケーションが大事」
↓
「仲の良いイメージ」
↓
「一緒に過ごして喋るコミュニケーション」
↓
「だから、ボーリング大会と懇親会」
・・・というように、
「コミュニケーション」という単語を使いつつ
徐々に意味がいが屈折してゆき、
最後には、
当初の目的とは異なるイベントに
大勢で参加するという結果になったのです。
このように、
わたしたちは、
同じ言葉を使いながら、異なる意味で話したり、
自分の中で異なる意味に置き換えてしまい、
どんどん屈折してゆくということがよくあります。
■では、どうすれば回避できるのか?
それが、
「つねに目的を明確にする」
ということです。
経営者ならずとも、
すべての職員が、
何をする時にも、
「この目的は何か?」
「いまやろうとしていることが、
そのゴールに辿り着くものなのか?」
を確認していれば、
ブレることはないでしょう。
むしろ、
全職員が目的を明確にしていなければ、
いくら経営者がパーパース経営をしていても、
効果にはつながらないのです。
「パーパス」が大事なのは、
経営者だけではなく、むしろ職員全員の方です。
なので、
「パーパス経営」
と呼ばずに、
「パーパス運営」
とした方が良いのではないでしょうか。
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