激変の時代をむかえた医療福祉業界。変化の荒波を乗り越えて行けるかどうか?は、まさに「いまいる職員の力を最大限に引き出せるか?」に尽きるでしょう。どんな変化にも、「よし!やりましょう!」と積極的に臨む柔軟な組織になるためには、一日も早く自律型の組織づくりをスタートすることが重要でしょう。そのための最新事例や具体策をお伝えしています。[自律進化組織研究所:組織改革コンサルタント。効果測定によって裏打ちされた結果にコミットする組織開発「7ヶ月で自律進化組織をつくるHIT-Bitプログラム」に定評。述べ500施設・25,000人の支援実績。『医療タイムス』『月刊 医療経営士』『月刊 保険診療』に連載中]

医療福祉現場のための「人と組織のマネジメント勉強会」

★☆★「上司が部下を評価」はもう古い!★☆★自律進化組織勉強会(組織開発の方程式) / 自律進化組織研究所★☆★

2024年02月01日

★☆ 自律進化組織勉強会 ☆★ 24/02/01
【自律進化組織の創り方】

■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土づくりのための「実戦!」メールマガジン

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昭和40〜50年代の頃は、

駅で特急の指定券を購入しても、
搭乗してみたら、
同じ席に来る乗客がいて、

切符を付き合わせてみて
重複して発給されていることがわかると、
「人間のやることだから、そんなこともあるよね」
と笑いつつ、

乗客同士で
「どうぞどうぞ」と譲り合ったり、
途中で交替して座ったりと、

日本人が、ずいぶん
おおらかな良い時代だった記憶がある三好です。


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今回は、

「上司が部下を評価」はもう古い!

です。


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■昨日、ある国立の研究機関で
人事評価制度と目標管理制度の
運用方法について講演をさせていただいたので、

その講義を構成していて感じたことを
共有させていただきます。


■この春、
みなさんの現場にも、
新卒新人が入職してくるという場合、

学生は時間に恵まれていますから、
新入職員の中には、
「この数ヶ月、
ゲームに没頭するように、
明けても暮れてもChatGPTを使い倒していました」
という人もいるかも知れません。

とすると、みなさんが、
あのデータとこのデータを読み込ませて、
有意性(t値)を導き出して欲しい場合、
中堅職員なら
「来週中まででよいですか?」
と言うところを、
「3分もあればやれますよ」
という新人もいるかも知れません。

あるいは、みなさんが、
部下に手伝ってもらいながら、
2つのデータを突合して、
ダブルチェックをすれば丸2日かかってしまう作業を、
「5分もらえれば、それ、ぼくがやりますよ」
という新人もいるかもしれません。


■要するに、
上司や先輩が何日もかかる作業を
新人が瞬時にやってのけてしまうことも
充分に起こりうる、ということです。

そして、
そのように、
新人に大いに助けてもらっていながら、
みなさんが
自分のものさしで厳しく評価をしても、
果たして
新人は快く受け入れてくれるでしょうか?


■結論は、
「上から目線で評価する時代は終わり」
ということです。

評価という価値観の押し付けではなく、
「感謝・敬意・賞賛・驚き・労い・喜び」
といった感情をベースに
意思表示をすることを
原則にした方がよいでしょう。

そもそも、
上から目線で評価していては、
部下が自分の想像を超えた活躍をしてくれていても
気づくこともできなければ、
それがどれくらい素晴らしいことかも判らないのです。

「なにをどれだけ頑張ったのか?」
「どれくらい素晴らしいチャレンジをしてくれたのか?」
などを、
部下から申告してもらう必要があります。

そういう意味でも、
「自律進化組織」
とならなければならない時代になったのです。


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自律進化組織研究所
 代表 : 三好 章樹
 所在地 : 114-0012 東京都 北区 田端新町 3-14-4 6F
 Mail : miyoshi @ pcs-c.com
 Cell : 090-9964-8087

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