人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.72 リモート時代の会議に必要な技術
人材づくり、組織づくり、関係づくりを通じて
「社員が主体的に動き、人と業績が同時に伸びる会社」に導く、
自走式組織コンサルタントの倉石です。
2021年は皆様にとってどのような1年だったでしょうか。
私は、ご支援先への研修やコンサルティング、
信用金庫や商工会議所、大塚商会様主催の各種セミナーへの登壇、
組織づくりに関する新たな学び、
自分が提供する新しい研修の組み立て等を行いながら、
12月には第3子を出産し、非常に充実した1年でした。
ご支援先の皆様には、
リアルで行っていたコンサルティングのオンライン化や
出産前後の日程調整にご快諾いただいたり、
励ましのお言葉をいただいたりと、
非常にあたたかく見守って下さり、
感謝の気持ちでいっぱいです。
2022年も提供価値をますます高めて、
「人と業績が同時に伸びる」組織づくりに貢献していきたいと思います。
2021年は、前年に緊急対応として始まった会議のオンライン化が
定着した年でもあったと思います。
その中で、「会議の生産性が低い」というお悩みを
ますますよく聞くようになりました。
もちろん、会議の生産性の低さは
オンライン化以前から多くの企業で存在していた悩みですが、
・内職をしていてもバレない
・会議へのコミットが薄れやすい
・活発な議論がしづらい
・ホワイトボードなど議論を可視化するものが使いづらい
など、生産性を高めにくい面があります。
その中で特に注目される力が「ファシリテーション力」だと思います。
ファシリテーションとは、平たく言うと会議の仕切り・進行役のことです。
大抵の会議では、その会議の招集者か、
その場で一番役職の高い人が
何となく仕切り役をやっていることが多いと思いますが、
ファシリテーションは実は、
非常に重要かつ奥が深いものなんですね。
会議の場で話し合うべき課題を明確にし、
それについて正しく議論できる場を作り、
参加者が話す様々な意見を正しく理解して議論の中の位置づけを明確にし、
適切な問いかけ、対応を行い、
合意形成を行い、
実行プランに落とし込んでいく。
これができるように会議の場を適切にコントロールしていくのが
ファシリテーターの役割です。
ファシリテーション技術は一朝一夕では身につくものではなく、
私も修行中ですが、
素早い意思決定が求められる時代背景と会議のオンライン化によって、
ファシリテーションできる人材の価値は
ますます高まると思っています。
一方で、会議のやり方に関する本を読んだことのある方、
ファシリテーションを学んだことのある方は、
会社の中にはほとんどいらっしゃらないと思います。
ファシリテーションの基本の基本を学んで
普段の会議で活用できるようになるための実習付きの研修なども
今後提供していきたいと思っています。
ご興味ある方はご一報ください。
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（編集後記）
年末年始、皆さんはどのように過ごされましたか？
私は久しぶりに実家に帰省しました。
普段は私の父母が2人で住んでいる家に、
兄の家族5人、我が家5人、妹家族3人がひしめき合い、
9歳から0歳まで7人の子供たちが大騒ぎする
年末年始を過ごしました。
子どもの人数が増えるにつれ実家のリビングが狭くなってきたので、
実家の断捨離をしてタンス類を減らすことが
今年の目標の一つです。
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