人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.77 社長はなぜそんなにも怒るのか？
「うちの社長、ちょっとしたことですごく怒るんです。
どうしてそんなに怒るのか、私には理解できません…」
ある飲食店従業員の方の言葉です。
あるとき、社長が店舗の窓の桟に
埃が溜まっているのを見て、
烈火のごとく怒り出したんだそうです。
確かに埃はありましたが、
お客さんから目に付く場所でもないし、
そんなところに埃があったところで、
売上が下がるわけでもないのに…。
現場のスタッフの方はそんな風に思い、困惑したそうです。
皆さん、なぜこんなに社長が怒ったのか分かりますか？
もしくは、「小さなことでそんなに怒ることないよ！社長が悪い！」と思われましたか？
社長は、誰よりも危機感を持っています。
誰よりもビクビクしています。
誰よりも、「会社なんていつでも潰れる」と、
「潰れたら従業員の生活を守れなくなる」と、
責任感を背負っています。
社長は、そこに埃があったから怒ったのではありません。
その、現場スタッフの気の緩みに対して警鐘を鳴らしたのです。
「この気の緩みが、会社をつぶすかもしれない」、だから怒るのです。
もちろん、烈火のごとく怒ったというその言い方は悪かったかもしれません。
ただ、警鐘を鳴らす人がいなくなった会社は、早晩潰れるでしょう。
この会社に必要なのは、
社長を変えることではなく（勿論、言い方を工夫できたらより良いですが…）、
社長が怒ったことに対してその意図を汲み取り、
社員に対して説明し、フォローできる、
No.2や管理職の存在ではないか、
そんな風に私は考えています。
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（編集後記）
オミクロン株が大流行していますが
皆様の会社の従業員やご家族の皆様は大丈夫でしょうか。
娘の通う保育園でも複数の陽性者が確認され、
「可能な限り自宅での保育を」と言われています。
（休園にならないだけありがたいですが）
今日のメルマガも、
しまじろうのワークに取り組む娘の傍らで書いています。
早く日常が戻ってくることを願っています。
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