人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.78 管理職が期待通りに動いてくれません
先日、ある社長から、
「リーダーとして皆を引っ張ってくれることを期待して役職をつけたのに、
これまでと同じ動きしかしてくれない。
どうしたらリーダーとしての自覚を持ってくれるのか…」
というご相談を受けました。
ご本人と話す機会があったので、
社長からのコメントは伝えずに、
どんなリーダーになりたいと思ってる?と聞いてみると、
「私は根っからの職人です。
私の能力的に、部下のマネジメントよりも、
現場仕事にエネルギーを注ぐのが
会社のためだと思っています。
そんな私にできることは、
後輩たちに仕事の面白さややりがい、
仕事に役立ちそうなことや困難を乗り切るコツなどの
経験を伝えることだけだと思っています。」
と爽やかにおっしゃっていました。
「社長から、リーダーとしてどういうことをやってほしいか、
言われたことある?」
と聞いてみると、
「いえ、役職つけたから、これまで以上に頑張れよ!
って言われただけです。」
とのことでした。
ご本人は、良かれと思って、
これまでと同じ動きをしていたのです。
笑い話のようですが、
こうしたことが実に多くの会社で起こっています。
社長が期待している役割が管理職に伝わっていない。
もしくは、社長は言ったつもりでも、管理職は理解していない。
ただそれだけのことなのに、
「管理職としての自覚が足りない!」と
悩んでおられるのです。
期待役割は、ぼんやりとイメージするだけでは伝わりません。
明確に言語化しない限り、必ずズレが生じます。
期待した役割を果たしてくれないとお悩みの場合は、
その役割を明確に定義し、伝えることから始めてみませんか?
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(編集後記)
今日のメルマガのような話は、
本当に多くの企業で耳にします。
ふと自分を省みると、
「夫が(自分が期待するほどには)家事をやってくれない!」
と心の中で憤っていることがよくあります。
それを心に溜め込んだり怒ったりする前に、
「こういうことをやってほしいと思っている」と普通に伝える、
それが一番の解決策なのに
やっていなかったなぁと反省しました。
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