人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.144 コンサルを入れたらますます悪くなりました
牛にやさしくすると…
…続きは編集後記で。
ある50名規模の企業の
社長様のお話です。
以前、コンサル会社に勧められて
社員同士がお互いを評価し合う制度を取り入れました。
そのコンサル会社では、
制度を取り入れることで
社員のレベルアップが加速し
生産性が高まり
離職率が低下すると
いいことだらけだったそうです。
そして、コンサル会社が自社で行った
その取り組み成果だけを根拠に
他社に同じ制度の導入を行う
コンサルを実施しているようでした。
コンサルに勧められて同じ制度を導入したのですが、
結果は、散々でした。
良くなるどころか
会社の雰囲気がますます悪くなり
早々に制度は廃止。
制度導入のプロジェクトメンバーは意気消沈し、
社長に対する信頼が低下。
新しい取り組みをやろうにも
「また失敗するんじゃないか」
「どうせ悪くなるだけだ」と
躊躇してしまうようになった
…とのことです。
みなさんは、この事例を見てどう思いますか?
「馬鹿だなー」と思います?
いえいえ。
程度の差はあれ、
同じようなことが
多くの会社で起こっています。
今、HRテックが花盛りです。
様々な施策を簡単に行えるシステムが
ごまんとあります。
各システム会社は、
その「システム」、その「施策」を売ろうとします。
…が。
医師のたとえで考えてみましょう。
医師は「薬」を売ろうとしていません。
「手術」を売ろうとしていません。
ある特定の薬や手術ありきで
患者さんを診るのではなく、
患者さんに対して問診やレントゲン、検査をして
そこに最も合う薬や治療を行います。
ここが、システムや施策を売る
システム会社とは違うところです。
そうだとすると。
あなたの会社は、どうでしょうか。
「これ、いいらしいからやってみよう!」と
解決策から入っていませんか?
正しい問診、検査、レントゲンをしたい!と思う方は
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(編集後記)
先日、友人が
「おすすめの牛乳があるの!」と
1リットルの牛乳を3本も持って
家に来てくれました。
その牛乳のパッケージには、
「牛にやさしくすると、
牛乳がおいしくなるんだよ」と。
うーん、確かに美味しい気が。
お取り寄せの牛乳かと思いきや
スーパーで買ってきた牛乳とのこと。
スーパーで買える牛乳を3キロ分も抱えて
はるばる訪ねてきてくれた友人に感謝です。。。
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