人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.265 研修でモチベーションは上がるのか?
風邪の前兆…
続きは編集後記で。
先日、ある研修会社経由で、
こんなご相談をいただきました。
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中堅社員のモチベーションが低いことが課題なので、
仕事に熱意を持ってもらえるような
モチベーション研修をしてもらえませんか?
半日か1日で。
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このご依頼を見た時、
うーん…とうなってしまいました。
勿論、研修はできます。
例えば、
自分のこれまでのキャリアを振り返り、
モチベーションが上がった時・下がった時を分析して
自分のモチベーションの源泉を知る。
今後のキャリアや目標を考えて、
その中に自分の現在の仕事を位置付けて
仕事の意味を再定義する。
最後に自分が今後取る行動を決めて宣言する。
これらを、仲間と話しながら行えば
何となく研修の最後には
いい雰囲気が醸成されるような気もします。
ただ、これで課題が解決するか?というと
非常に難しい。
理論的な背景を説明しましょう。
有名な、ハーズバーグのモチベーション理論というものがあります。
「人が仕事に満足する理由」と「不満を感じる理由」は別物であり、
やる気を高めるには、以下の5つの要因がある、としています。
1.達成…「やり遂げた」「成果を出せた」という実感
2.承認…「自分の努力や存在を認めてもらえた」という感覚
3.仕事そのもの…仕事の内容が「面白い」「意義がある」と感じられること
4.責任…「任されている」「自分の判断で動ける」感覚
5.成長…「自分が前進している」「成長している」と感じること
組織づくりの観点としては、
本人がこれらを感じられるような
会社の仕組みや上司からの関わりを作っていくべきなのに
「モチベーションが上がらないのは
本人たちに問題があるから
ちょっと外部の人に何とかしてもらってくれ!」という姿勢に
疑問を感じてしまったんですよね…
いや、もちろん、本人たちにも問題があるんでしょうし
研修に全く意味がないというわけではないですし
どんな環境であっても自分でモチベーションを見つけられるのが
理想的なのですが…
組織の問題を個人の問題に矮小化したり、
本来は経営陣や上司が取り組むべき課題を外部に丸投げしたりしても、
なかなか上手くいかないんじゃないかなぁ、と思ってしまったわけです。
皆さんの会社では、
こんなことしていませんか?
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(補足情報)
倉石マネジメントコンサルティングでは、
いかに本人の主体性を引き出しながら
成果を創出するか?に焦点を当てたサービスを提供しています。
今日ご紹介したモチベーション理論の
達成、承認、責任、成長に特に関連しています。
例えば…
部下が自ら考え、行動し、成果を生み出せるような
上司の関わりを学び、実践する1on1導入
https://www.kuraishi-mc.com/1on1.html
自分達で決めて動き、PDCAを回して目標達成を目指す
OKRの導入と伴走
https://www.kuraishi-mc.com/okr.html
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(編集後記)
急に寒くなりましたね!
近年は、自分が風邪をひきそうな前兆を察知して
対応が取れるようになってきました。
昨日も少し怪しかったので
薬を飲んで、お風呂に入って、羽毛布団にくるまって、早く寝ました。
皆様もお気をつけくださいね。
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