人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒントVol.28 1on1の進め方
前回は、1o1のうち、【目的】と【心構え】についてお伝えしました。
【目的】部下の自発的な行動をうながし、目標達成をサポートすること
【心構え】世界一のサポーター
今回は、このような目的を置いた1on1において、
部下の自発的な行動を促しやすい【会話の進め方】をお伝えしたいと思います。
GROWモデルというものをご存知でしょうか。
コーチングの一つの型なのですが、
1on1にも活用しやすく、分かりやすいため、
多くの方が1on1にこの型を活用しています。
Goal：望ましい状態の明確化
Reality/Resource：現状の明確化
Option：方法の発見、選択肢の想像
Will：行動の具体化、目標達成の意思
まず理想と現状を聞くことによって、そのギャップを明確にします。
ギャップを埋めるための方法・選択肢を考え、
その中からどの行動をとるかを決めてもらい、
部下がそれを実際に行えるように応援する。
ざっとこのような流れです。
※現状と理想は逆の順番になることもあります。
これを聞くための質問はこんな感じです。
現状
・今の状況は？
・具体的には？
理想
・どうなったら理想的？
・いつまでにそうなったらいい？
方法
・ギャップを埋めるためにどんなことができそう？
・できるかどうかは別として、何かアイディアはある？
・これまでやってきた方法で応用できそうなことは？
行動
・じゃあ、どれをやる？
・いつまでにやる？
・私にサポートしてほしいことはある？
これを聞いていくだけです。
15分でもやれてしまいます。
部下が解決方法を考えつかないときには、
上司が一緒に考えたりヒントを出したりしますが、
どの行動を取るか、というのは部下に決めてもらいます。
自分が決めてコミットした行動の方が、
実行する可能性が高まるからです。
そして、上司は必要があればサポートします。
「1on1をしましょう」というと、
「いったい何を話せば？？」と構えてしまう方もいらっしゃいますが、
一つ、型を知っていると、安心して取り組めますね。
------
無料オンラインセミナー開催中！
申込はこちらから
https://peatix.com/group/7513787
「リモートワークでも社員が主体的に動く！今いる人材で最高の成果をあげる人事評価制度」
2021/02/19 (金)10:00 - 12:00
「社員が自分で考え、動く組織に変わる５つの法則」
2021/02/24 (水)15:00 - 17:00
2021/03/08（月）15:00 - 17:00
------
（編集後記）
最近、セブンイレブンでお気に入りの商品があります。
「小さなフリコ ちーず＆ぽてと」
ゴロゴロ入ったジャガイモとたくさんのチーズが美味しい。
小さいサイズで食べやすいです。
見かけた方は是非！
------
記事一覧
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.207 ロジハラって知ってますか？
毎日できるようになったのは… 続きは編集後記で。 私は組織開発の他に 企業での様々な研修も実施しているのですが 最近引き合いが多い研修として 「ロジカルコミュニケーション研
2024年09月13日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.206 他責ではなく当事者意識を持ってもらうには？
終わった～！！！ …続きは編集後記で。 「社員が他責で困る。 もっと当事者意識を持ってほしい」 こういうお悩み、本当によく聞きます。 「当事者意識を持とう！」と呼び
2024年09月05日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.205 いっぱい紹介してもらっても、いい人がいない！
世帯年収は… 続きは編集後記で。 中小企業の経営者のお悩みとして 最近常にお聞きするのが 「人材不足」「人が採用できない」という話です。 あるサービス業の企業では、
2024年08月28日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.204 良い人材が採用できない理由
ストライク… 続きは編集後記で。 あなたの会社に応募がない、 良い人材が採用できないのは なぜでしょうか？ ・給料が安い ・業界的に人手不足 ・規模が小さい ・コストがか
2024年08月23日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.203 問題行動の裏にあるものは？
芋… 続きは編集後記で。 私が組織づくりをする時に大切にしているものとして 「選択理論」というのがあります。 一言で言うと、「人は常に選んでいる」ということ。 他の人
2024年08月14日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.202 採用がうまくいく時・いかない時
プールに入ることすら… 続きは編集後記で。 私は採用支援も行っているのですが 原体験は、前職での採用プロジェクトです。 前職は200名ほどの会社で、 その企業規模にしては
2024年08月07日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.201 どうして〇〇を出してくれないの？
そうだったらいいのに… 続きは編集後記で。 私の長男は5年生。 担任の先生は、「決まった宿題を出さない」方針です。 その理由は、 自ら目指す姿を設定し、 それに対する課題
2024年08月01日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.200 メルマガ200号記念！開封率の高かったメルマガベスト5
悩まされていました… 続きは編集後記で。 今回でメルマガ200号となりました。 いつも読んでくださっている皆様、ありがとうございます。 初回は2020年8月19日でしたの
2024年07月29日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.199 年上の部下を育てる方法
まだ実践していないの？ …続きは編集後記で。 「年上の部下との関係に悩んでいる」 このような悩みを持つ経営者やマネージャーは多いです。 どうすれば年上の部下を効果的に育て
2024年07月19日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.198 先生にほめられました
巨大なホワイトボード… 続きは編集後記で。 イヤイヤ期真っ只中の2歳児を育てています。 先日、保育園から帰宅する玄関で 自分で靴下を履こうとする2歳児。 上手に履けない
2024年07月08日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.197 破綻寸前の保育園を再生した方法
あれ？来ないな… 続きは編集後記で。 組織開発を一緒に学んでいる仲間から 素晴らしいエピソードを聞いたので、 ご紹介します。 その方をAさんとしましょう。 Aさんが所属
2024年07月03日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.196 当事者意識を高める4つのステップ
まだやってないの！？ …続きは編集後記で。 「うちの社員には当事者意識がない」 この「当事者意識」という単語、 経営者やマネージャーの方と話をしていると 頻繁に出てきま
2024年06月26日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.195 モチベーションを上げてはいけない！？
私が言うの？ …続きは編集後記で。 最近のメルマガでは、 よく氷山モデルの「構造」についてお話しています。 https://mail.os7.biz/b/xzgb/174
2024年06月21日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.194 社員が何も考えていないんです…
途切れ途切れ… 続きは編集後記で。 前回のメルマガは、経営陣が何も考えていない、 というお話でした。 https://mail.os7.biz/b/xzgb/174980
2024年06月10日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.193 ウチの経営陣は何も考えてない！？
ねばねばする… 続きは編集後記で。 先日、ある会社の経営会議にお邪魔しました。 社長から 「ウチの会社は、ミーティングになっても誰も何も言わなくて…」 と聞いていました。
2024年06月04日