人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.35 問題はどこにある？
先日、こんなご相談をいただきました。
（細部を変更しています）
---------
在庫管理がしっかりできていないんです…
毎月の締め日の後になってから、
営業マンからの追加の売上や費用の報告があって、
早期に正確に収支を把握できないんです…
直行直帰の際の勤務時間の管理が曖昧になってるんです…
きちんとルールを作って、社員に説明して
正しい運用に導いてくれるコンサルタントの先生を探しています。
---------
さて、皆さんだったらこれに対してどんな手を打ちますか？
在庫管理システムを導入する？
営業マンが締め日までに収支報告をするようにルールを厳格にする？
直行直帰時にWeb上でタイムカードに記録できるシステムを導入する？
目に見えている課題を解決するのであれば、
そんな手もありかもしれません。
でも私はこう考えます。
これって、この企業でパターンになっているのでは？
そうだとしたら、それを生み出している根本的な問題って何？
・・・
おそらく、「現場のやりやすさを重視して、管理が曖昧になっている」のが、
パターンなのでは、と考えます。
そして、それを生み出している根本的な問題は？
・・・
現場管理の方法を考え、構築し、説明し、運用する
現場責任者が育っていないこと。
つまり、人と組織の問題だと考えます。
そして、ここを解決しない限り、
表面化した課題を解決したとしても、
モグラたたきのように課題がどんどん出てくるんです。
そして、コンサルタントが表面化した課題を解決してしまうと、
更に大きな問題が起こります。
・コンサルタントに任せておけばいいだろう
・解決策が上手くいかなかったのはコンサルタントのせいだ
・言う通りにやっている、自分は悪くない
自ら改善しようという自発性を失い、
他責になり、
「言われたことだけやっておけばいい」という指示待ちになる。
つまり、社員が依存体質になってしまうんです。
だから私は、表面化している課題を直接解決しにいきません。
それを自分たちで解決できる人材を育てながら、
その人たちと一緒に課題解決の方法を考え、
解決策の実行を支援します。
それを通じて、問題だらけの会社であっても
３年間で自立型の組織になり、
コンサルタントがいなくても成長し続ける会社に生まれ変われる、
そんな風に考えています。
この考え方をより詳しく知りたい方は、
15分×3回で組織がよくなる方法が分かる！
無料動画セミナーを是非見てみてください。
内容確認・申し込みはこちら。
https://www.kuraishi-mc.com/news/2021-02-19.html
------
（編集後記）
最近「から揚げの天才」にはまっています。
テリー伊藤さんが看板になったテイクアウト主力のから揚げ屋さん。
一つ税抜99円でビッグな唐揚げが買えて、
３つも食べれば大満足。
「黒:秘伝の黒醤油」がお気に入りです。
------
記事一覧
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.304 目標未達が当たり前になる原因はこの2つ
完全なる敗北… 続きは編集後記で。 Q&A企画、2通目のご質問にお答えします。 ----【ご質問】---- 「毎年、目標を立てるのですが、達成できたことがほとんどありま
2026年08月13日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.303 中期経営計画を発表したのに、何も変わりません
全然分からない… 続きは編集後記で。 先日ご案内した「Q&A企画」に、さっそくご質問をいただきました。 今回はその第1回として、いただいたご質問にお答えします。 --
2026年08月07日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.302 300号記念、あなたの「組織の悩み」にお答えします
飛行機の中で… 続きは編集後記で。 先々週、このメルマガが300号を迎えました。 いつも読んでくださっている皆様、 感想を送ってくださる皆様に、あらためて感謝申し上げま
2026年07月31日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.301 「残業が少ない」を求人票のウリにするのは、諸刃の剣
次回、新企画… 続きは編集後記で。 採用に関するセミナーに参加してくださったある企業の人事の方から 嬉しいお話を聞きました。 半年以上、応募が1件もなかった職種に、初めて応募
2026年07月24日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.300 自分をフロー状態に入れるコツ
お祝いしないと… 続きは編集後記で。 前回、娘がヨンデミーというサービスを通じて、 「易しい本＋ときどき挑戦」の組み合わせ（パンダ読み）で 読書量を伸ばしていった話をしまし
2026年07月15日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.299 子どもが読書にハマったのは、「〇〇な本」を手放したから
えんぴつの天ぷら… 続きは編集後記で。 最近、小3の娘が、 読書教育のオンライン習い事「ヨンデミー」を始めました。 AI司書の「ヨンデミー先生」が、 子どものレベルや興味
2026年07月09日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.298 できる部下ほど1on1が浅くなる理由は、〇〇不足
ずいぶん違う… 続きは編集後記で。 1on1導入に当たり、 全4回の研修＆トレーニングを行っている企業があります。 研修と研修の間には、 実際に部下と1on1をやってきて
2026年07月02日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.297 「うちの社員は能力がない」と思っていたら…
またまた家族が増えまして… 続きは編集後記で。 会社員時代、仕事が非常につまらなかった時期がありました。 ある上司のもとで働いていたときのことです。 その上司は、メンバ
2026年06月24日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.296 制度を入れたら組織が崩れた。原因は○○がなかったから
助っ人は「孫」… 続きは編集後記で。 ある会社で、こんなことがありました。 社員数約40名の建築系の会社。 社長は「社員の人間力を高めたい」という思いから、 ある評価制
2026年06月17日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.295 やってしまいました…ごめんなさい
最近はDが伸びてきた… 続きは編集後記で。 本日は、やってしまった話と、再案内をお伝えしたくご連絡しました。 先日セミナーのご案内をお送りしたところ、 全くお申込みがなく
2026年06月11日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.294 自社の組織、どこから変える？
家の中で小躍り… 続きは編集後記で。 今年の3月と6月に、 東京商工会議所の渋谷支部・墨田支部にて、 組織づくりをテーマにした対面セミナーに2回登壇しました。 おかげさ
2026年06月04日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.293 Z世代に「これ意味あるんですか？」と聞かれた理由
シーちゃん、命名。 続きは編集後記で。 先日、こんな相談を受けました。 管理職が若手社員と毎月1on1を実施している会社。 上司と部下の仲は良好。 でも、ある日Z世代の若手
2026年05月26日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.292 「Z世代がすぐ辞める」のは、彼らの問題じゃない
新しい家族… 続きは編集後記で。 経営者とお話していると、こんな言葉を時折耳にします。 「最近の若い子は、成長意欲がない」 「やる気がない」 これって本当でしょうか？
2026年05月19日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.291 他社で効いた薬が、うちで効かない理由
雨の日が好きな理由… 続きは編集後記で。 経営者の勉強会や交流会に積極的に参加し、 他社の取り組みを学んでは自社に取り入れる。 そんな熱心な社長がいました。 「あの会社、
2026年05月13日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.290 エンゲージメントサーベイが無駄になる会社
クリーニングに出せない… 続きは編集後記で。 最近、エンゲージメントサーベイ（従業員満足度調査）を導入する会社が増えています。 「うちの社員は今、どう感じているんだろう？」
2026年05月07日