人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.55 松下幸之助と経営理念
前回からお伝えしている経営理念シリーズ。
多くの会社では、経営理念の策定や浸透よりも、
売上や利益アップのための戦略・戦術を練ることに
多くの時間を使っていることでしょう。
「理念が飯を食わせてくれるならいいが、理念は売上を生まないだろう」
そう思っていませんか？
一方、経営の神様とも呼ばれる松下幸之助氏は、
このように語っていたそうです。
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【成功するための条件】
絶対条件：経営理念を確立すること。
これができれば、経営は50%成功する。
必要条件：一人ひとりの能力を最大限に生かす環境を作ること。
これもできれば、経営は80%成功する。
付帯条件：戦略戦術を駆使すること。
これもできれば、経営は100%成功する。
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どうして、経営理念が大事なの？
きれいごとじゃないの？
と思われるかもしれません。
実は、経営理念の確立・浸透は、組織風土と深く結びついています。
そして、組織風土は生産性や業績に大きくかかわっています。
理念を掲げないと、メンバーはそれぞれバラバラの価値観に基づいて考え、行動します。
時間の経過とともに、暗黙のルール・雰囲気が根付き、
経営者ではなくメンバーが組織風土の主導権を握るようになっていきます。
特に、現場で声の大きい人に引っ張られます。
さらに、人は「安楽の欲求」から楽な方に流れる傾向にあるため、
時間の経過とともに緊張感が薄れ、堕落した方向に向かっていきます。
このようにして、経営者が望まない組織風土が根付いていきます。
また、人には「同調性」という特性があります。
これは、「朱に交われば赤くなる」というように、
集団内の大多数の人々が示している行動・態度などに合わせた
行動や態度を取ることです。
あなたの会社でも、最初は元気に挨拶していた新入社員が、
挨拶をちっともしてくれない先輩社員に感化されて
いつの間にか挨拶をしなくなっていた…ということがありませんか？
それは、この「同調性」という性質によるものです。
こうして、経営者の思惑に反した組織風土が根付き、
簡単には変えられなくなる…
そうなる前に、実現したい組織像を明確にして、
経営理念や行動指針として明文化し、
浸透させていく必要があります。
次回以降は、この経営理念の浸透について、
有効な浸透策を色々とご紹介していきたいと思います。
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