人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.81 答えを言わないことの大切さ
前回、前々回のメルマガで、
〇単に報告して終わり
〇部長の独演会
〇部長から毎回怒られる
という状態だった毎週月曜朝の営業会議の
改善事例についてお伝えしました。
当初、社長から「営業会議をトップダウンではなくボトムアップに変えていきたい」
というご要望を頂いたとき、
私の頭の中に「こういう会議にすればいいんじゃないかな」という答えが
浮かんでいました。
が!
敢えてその答えを渡さずに、
部長と課長を集めて会議改善のためのミーティングを2回開き、
その後も会議の実施→振り返りミーティングを通じて
改善を行っていきました。
改善後の会議の内容は、
最初に私が思い描いていたものと
それほど相違ありません。
だったら最初からそれを教えていれば早かったんじゃない?
わざわざ何回もミーティングをした時間は
無駄だったんじゃない?
そう思われるかもしれません。
でも、それは違います。
「これが答えです」と渡されたものと、
自分達で考えて試行錯誤しながら創り上げたもの、
あなただったらどちらによりコミットできますか?
どちらが今後も改善していこうと思えますか?
どちらがより楽しいですか?
勿論、後者ですよね。
人は、自分で決めたことの方がやりたくなるもの。
これは、部下育成についても同じだと思います。
「こうすればうまくいくよ」
上司や社長は、分かっていると思います。
そこであえて、部下に考えさせる。
部下に決めさせる。
部下に試行錯誤させる。
時間はかかるかもしれませんが、
時にはこんなアプローチもしてみてはいかがでしょうか。
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(セミナー情報)
2022年5月11日(水)14:00~16:00
東京商工会議所 杉並支部主催
「活き活きと働きながら業績を上げるチームづくりのポイント」
に登壇します。
Zoomによるオンライン開催・参加無料です。
先着順なので、申し込みはこちらからお早めに。
https://myevent.tokyo-cci.or.jp/detail.php?event_kanri_id=120050
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(書籍情報)
私の自走式組織づくりの師匠、
一般社団法人 自走式組織協会 代表理事の
吉野創さんの書籍が3/1に出版されました。
「指示なしで動くチームの作り方」(ぱる出版)
https://www.amazon.co.jp/dp/4827213283/
今日からすぐ実践できる声掛けや関わり方が
たくさんの具体例や事例を使って
分かりやすく、実践しやすい形で解説されています。
部下育成に悩むマネージャーや経営者の方にお勧めです。
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(編集後記)
2020年4月、最初の緊急事態宣言の頃に受講していた
オンライン連続講座を
昨日見返してみました。
画質も音声も粗く、
セミナーの進め方も、
オフラインのものをそのまま映像にしただけ。
まだまだ洗練されておらず、
ここ2年でのオンラインセミナーの進化に
改めて驚きました。
勿論私も、オンラインでいかに効果的に届けるか、
日々工夫しています。
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