人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.100 魔法の言葉〇〇〇〇
普段読んでくださっている皆さまのお陰で、
このメルマガも記念すべき100号となりました。
いつもありがとうございます。
100号記念に何か…、とも考えましたが
特に思いつかないので、
いつも通りいきたいと思います。
思いついたら、記念企画をするかもしれません。
あまり期待せずにお待ちください。
さて、皆さんは、リーダーに必要な姿勢って何だと思いますか？
責任感、一貫性、誠実さ…
人によって様々だと思いますが、
今日は「プラス受信」を取り上げたいと思います。
プラス受信とは、
「あらゆる出来事を客観的、好意的、機会的に受け止める」
ということです。
このプラス受信、
最もシンプルで
最も簡単に、
今すぐにでも始められる魔法の言葉をお伝えします。
「チャンス！！」
です。
自立型人材育成支援の第一人者、
福島正伸先生も提唱しているのですが、
何か物事が起こったときに、
とりあえず「チャンス！」と言ってみるのです。
問題が起こったときに、
「困ったな」ではなく
「チャンス！」と
とりあえず言ってみる。
すると、脳が勝手に、
「チャンスである理由」を探しに行くのです。
クレームのメールが来た…。
チャンス！
スタッフが辞めたいと言い出した…。
チャンス！
売上が下がった…。
チャンス！
口に出してみることで、
「これをどんなチャンスにしようか？」と、
次に向けての思考が働き始めます。
自社のサービスをより良くするチャンス！
素晴らしい対応をしてファンになってもらうチャンス！
自社の悪い点を改善するチャンス！
スタッフの本音を聞くチャンス！
緊急度は低いけど重要度の高いことに取り組むチャンス！
商品開発を行うチャンス！
一見マイナスの出来事を、
どう素晴らしい未来につなげていくのか。
全てはプラス受信から始まります。
プラス受信のリーダーの下には、
プラス受信の文化が根付いていきます。
皆さんも言ってみましょう。
「チャンス！！」
-----------------
（編集後記）
少し前、我が家にもコロナの波がやってきました。
3人の遊びざかりの子供たちと、
家に閉じこもる10日間。
「チャンス！！」
普段じっくり遊べない子供と向き合うチャンス！
長男の自由研究を先にやってしまうチャンス！
夫に子供の可愛さを堪能してもらうチャンス！
家をピカピカにするチャンス！（…やりませんでしたが）
普段やれない手の込んだ料理を作るチャンス！（…これもやりませんでしたが）
「これをどんなチャンスにしようか？」
私生活でも、とても大事にしています。
-----------------
記事一覧
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.296 制度を入れたら組織が崩れた。原因は○○がなかったから
助っ人は「孫」… 続きは編集後記で。 ある会社で、こんなことがありました。 社員数約40名の建築系の会社。 社長は「社員の人間力を高めたい」という思いから、 ある評価制
2026年06月17日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.295 やってしまいました…ごめんなさい
最近はDが伸びてきた… 続きは編集後記で。 本日は、やってしまった話と、再案内をお伝えしたくご連絡しました。 先日セミナーのご案内をお送りしたところ、 全くお申込みがなく
2026年06月11日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.294 自社の組織、どこから変える？
家の中で小躍り… 続きは編集後記で。 今年の3月と6月に、 東京商工会議所の渋谷支部・墨田支部にて、 組織づくりをテーマにした対面セミナーに2回登壇しました。 おかげさ
2026年06月04日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.293 Z世代に「これ意味あるんですか？」と聞かれた理由
シーちゃん、命名。 続きは編集後記で。 先日、こんな相談を受けました。 管理職が若手社員と毎月1on1を実施している会社。 上司と部下の仲は良好。 でも、ある日Z世代の若手
2026年05月26日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.292 「Z世代がすぐ辞める」のは、彼らの問題じゃない
新しい家族… 続きは編集後記で。 経営者とお話していると、こんな言葉を時折耳にします。 「最近の若い子は、成長意欲がない」 「やる気がない」 これって本当でしょうか？
2026年05月19日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.291 他社で効いた薬が、うちで効かない理由
雨の日が好きな理由… 続きは編集後記で。 経営者の勉強会や交流会に積極的に参加し、 他社の取り組みを学んでは自社に取り入れる。 そんな熱心な社長がいました。 「あの会社、
2026年05月13日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.290 エンゲージメントサーベイが無駄になる会社
クリーニングに出せない… 続きは編集後記で。 最近、エンゲージメントサーベイ（従業員満足度調査）を導入する会社が増えています。 「うちの社員は今、どう感じているんだろう？」
2026年05月07日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.289 組織の問題は「肩こり」と同じ！？
なんでそっちは大丈夫なのか… 続きは編集後記で。 私は昔から、肩こりに悩んでいました。 デスクワークの合間に肩を揉んでみる。 ストレッチをしてみる。 一時的には楽になるの
2026年05月01日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.289 評価制度は「評価制度」から始めると失敗する
ぶり返してしまった… 続きは編集後記で。 「社員のモチベーションを上げるために、ちゃんとした評価制度を作りたい」 「公平な査定ができる仕組みを導入すれば、みんな納得して動くは
2026年04月22日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.288 Z世代の特徴は「チル＆〇〇」
小さな気づき… 続きは編集後記で。 「Z世代は、何を考えているのかわからない」 「プライベート優先で、仕事に対するガッツを感じられない」 もし、あなたがそう感じているとし
2026年04月16日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.287 「採用は人事の仕事」という他責の壁を壊す
最近ハマっているものは… 続きは編集後記で。 先日ご案内した採用・定着デザインセミナーですが、 続々とお申し込みをいただき、ありがとうございます。 各回ともお席に限りがあり
2026年04月08日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.286 選ばれない求人票の共通点
ものすごい肩 …続きは編集後記で。 あなたの会社の求人票に、こんな言葉が入っていませんか？ 「アットホームな職場です」 「風通しが良いです」 「人を大切にする会社です」 も
2026年04月01日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.285 立候補者が0名から15名に変わった話
やっちゃいますよね。 …続きは編集後記で。 「うちの社員は言われたことしかやらない」 「もっと主体的に動いてほしい」 そんな悩みを本当によく聞きます。 社員の主体性は、
2026年03月25日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.284 採用がうまくいかないのは、採用の問題ではありません
やっぱりすごかった… 続きは編集後記で。 突然ですが、こんな場面に心当たりはありませんか？ ・せっかく採用した人が、半年も経たないうちに辞めてしまう。 ・現場からは「今年
2026年03月25日
人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.283 辞めるなんて、一言も言ってなかったのに
幸せ… 続きは編集後記で。 「突然辞めるって言い出したんです ……あんなに順調そうだったのに」 先日、ある経営者の方が、肩を落としてそう仰っていました。 期待の新入社員
2026年03月18日