人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント Vol.123 前からずっと言ってるのに、どうしてやらないの？
過去の蓄積が…
続きは編集後記で。
前回のメルマガでは
昨年好評だったメルマガベスト３
をお送りしましたが
多くの方にお読みいただけたようです。
https://mail.os7.biz/b/xzgb/1576477
さて、今回は、
ある時、遭遇した上司の言葉について
考えたことをお伝えしたいと思います。
「前からずっと言ってるのに、どうしてやらないの？」
こんな風に、
部下を責めたくなる時、
ありませんか？
A社では、こんなお説教が
日常茶飯事になっていました。
だから、いつも言ってるじゃん。
同じことを何度も言わせないでよ。
ずっと言ってるのに、どうしてやらないの？
しかも、この「どうしてやらないの？」
という言葉は、
疑問形のようでいて、
部下からの答えを聞く気はありません。
「〇〇なのでできなかったんです…」
とでも答えようものなら、
「言い訳するな！」
と返ってくることが分かり切っているので
部下は黙って耐えています。
さあ、この部下は、
このお説教によって
ずっとやらなかったことを
やるようになるでしょうか？
答えは、もちろん…
やりませんよね。
ずっと言ってるのにやらないのであれば、
この先、ずーーっと言っても、
ずーーっとやりません。
効果がないのに、同じお説教をしてしまう…
お互いに不幸です。
私がその場に居合わせたので、
ちょっと聞いてみました。
〇〇さん。
今の話を聞いていると、
これをやるには、
Aという壁と
Bという壁があるのかなと想像したのですが、
どっちの壁が主に障壁になっていますか？
これまでやれたことはありましたか？
その時と、やれない時って、
何か違いはあるんでしょうか？
他の部署では、
どうやってこれができているんでしょう？
〇〇さんが
この壁を超えるためには、
どんなサポートが必要ですか？
「どうしてできなかったのか」
から
「どうすればできるのか」
に
視点を変えてみました。
この「どうすればできるのか」は、
人によって違います。
人と人は違うからです。
だからこそ、
「こうすればできるでしょ！」を押し付けるのではなく
自分なりに
「どうすればできるのか」を
見出してもらうことが必要だと
考えています。
あなたの場合はどうですか？
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（編集後記）
夜、10分間だけ、
息子と一緒に
筋トレをすることにしました。
昔、マーチングをやっていたころには
それなりに筋肉があるつもりだったのですが
それももう10年以上前のこと。
過去の蓄積はすっかり消え去って
びっくりするほどできませんでした（涙）
がんばるぞ～
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