人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.257 研修制度を入れて失敗する会社
やらされ感いっぱい…
続きは編集後記で。
先日、継続的に支援している企業の経営者から相談を受けました。
「ウチの会社もそろそろ研修制度を整備しようと思うのですが…」
ここで、相談を受けたのが研修会社であれば
「是非やりましょう！」と
素晴らしい研修制度を作り上げることでしょう。
私は、違います。
このようなご相談の際、
「いいですね！」と言う場合と
「もう少し後でいいと思いますよ」と言う場合があります。
なぜなら、
研修制度を入れる準備が整っている会社と
研修制度を入れたとしても、
"やらされ感"の研修にしかならないことが目に見えている会社があるからです。
この違いは何でしょうか？
以前、「成長意欲のない若手をどうしたらいい？」という
記事にも書きましたが、
https://mail.os7.biz/b/xzgb/1883949
「現状と理想がくっついている」状態の社員に研修を受けさせても
「上司が受けろって言うから仕方なく来た」
「こんなこと学んで何になるの？」
「現場の仕事が忙しいのに…」
という気持ちで研修を受講することになります。
すると、いくら研修講師の腕が良くても
「いい話が聞けたなー」程度で
実務には活かされない…
ということになります。
成長意欲がある状態、
つまり現状と課題のギャップを認識している状態で
研修を受けてもらうためには、
・その人に求められている役割、責任や、達成すべき目標が明らかになっていて、
・どこが足りていて、どこが足りていないのかを本人が認識していること
が必要です。
冒頭の会社では、ちょうど、
各役職の役割・責任の明確化が完了し、
その他の状況からも
研修に着手するのにいいタイミングだと判断しました。
一方、別の会社では
望まれるがままに研修制度を設計して実行したものの
受講生はみんな"やらされ感"いっぱいの状態、
研修効果もあまり見られなかった…
そんなことも過去にありました。
研修制度は、大手企業なら大抵整備されていますが
これを今、自社でやるべきか？は
別問題なんです。
じゃあ、それを見極めるにはどうすればいいのか…
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（編集後記）
私は研修講師の仕事もしています。
研修会社から依頼されて講師として赴くのですが、
受講生が課題意識を持ち、意欲の高い状態で来てくださる会社もあれば
「何の研修かも知らないけど、上司に言われてきた」という方がほとんど、という会社もあります。
どちらの会社でも全力を尽くしますが、
受講生の学びに大きな違いがあるのを感じています
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