人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.291 他社で効いた薬が、うちで効かない理由
雨の日が好きな理由…
続きは編集後記で。
経営者の勉強会や交流会に積極的に参加し、
他社の取り組みを学んでは自社に取り入れる。
そんな熱心な社長がいました。
「あの会社、サンクスカードを導入したら雰囲気が良くなったらしい。うちもやろう」
「1on1を始めたら社員との関係が良くなったって。うちも導入しよう」
毎月のように、新しい取り組みが始まります。
ところが、現場の反応はだんだん冷めていきました。
「また何か始まった」
「どうせ続かないでしょ」
「現場の仕事は増えるばかりで、何が変わるの？」
社員は白けたまま形だけ対応し、
たいていの取り組みは数か月で自然消滅していきました。
この社長の行動自体は、決して間違っていません。
学ぶ姿勢は素晴らしいし、
他社の事例から学ぶことには大きな価値があります。
では、何が問題だったのか。
「他社で効いた」＝「自社でも効く」ではない、ということです。
こんなたとえ話をよくします。
「腹痛」という同じ症状でも、
原因は様々ですよね。
食べ過ぎ、冷え、ストレス、食中毒…
原因によって、対処法はまったく異なります。
もし医者に行って、
「昨日来た田中さんも同じ場所が痛いって言ってたから、
この薬を出したら効いたよ。あなたにも出しておくね」
と言われたら、どう思いますか？
検査もせずに、他の人に効いた薬を出す医者には、
誰も診てもらいたくないですよね。
組織改善も、まったく同じです。
同じ「モチベーションが低い」という問題でも、
原因が「ビジョンが見えない」会社と
「評価が不公平」と感じている会社とでは、
打つべき手がまったく異なります。
他社で効果が出た施策が自社で空振りに終わるのは、
施策が悪いのではなく、
自社の原因に合っていないからです。
大切なのは、まず「自社の組織は今、何が問題なのか」を
きちんと把握すること。
そのうえで、自社の課題に合った施策を選ぶこと。
この順番を間違えると、
いくら熱心に取り組んでも、現場は白けるばかりです。
あなたの会社では、施策を選ぶ前に、
自社の課題をきちんと把握できていますか？
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（編集後記）
雨の日が好きです。（外に出る予定がない日限定ですが…）
在宅で仕事をしていると、
窓の外からかすかに雨の音が聞こえてくる。
その音をBGMに、
普段よりもずっと集中できる気がします。
皆さんは、どんな環境で集中できますか？
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