人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント 社員が主体性を持つためには？（１）
人材づくり、組織づくり、関係づくりを通じて
「社員が主体的に動き、人と業績が同時に伸びる会社」に導く、
自走式組織®コンサルタントの倉石です。
過去に名刺交換させていただいたみなさまに、
あなたの会社が「人と業績が同時に伸びる会社」に
成長するためのヒントをお伝えしていこうと思います。
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「社員（部下）は与えられた仕事をこなすだけ。
もっと広い視野を持って主体的に動いてほしい」
そう思ったことのない経営者やマネージャーはいないのではないでしょうか？
それもそのはず。
米国ギャラップ社が全世界1300万人のビジネスパーソンを調査したところ、
日本企業はエンゲージメントの高い「熱意あふれる社員」の割合が6％、
「周囲に不満をまき散らしている無気力な社員」の割合は24％、
「やる気のない社員」はなんと70％に達しているそうです。
社員が主体的に動けない一番の理由は何でしょうか？
熱意？
能力？
それとも権限がないから？
色々な理由がありますが、私が一番大きいと考えるのは「情報」と「期待」です。
今日は「情報」についてお伝えします。
経営者やマネージャーは会社に関する様々な情報を持っています。
会社の目指す方向性、
財務状況、
今月の売上・利益と今後の見通し、
何にどれくらいの費用がかかっているのか、
個々の社員の給与や評価、
などなど…。
一方、一般社員はそれらの情報のごく一部しか持っていません。
これはマラソンに例えるなら、
順路とゴール、
完走までの距離、
自分がどれくらいのペースで走っているのか、
給水所はどこにあるのか、
何のために走っているのかを理解しているランナーと、
どこまで走れば終わるのか、
何のために走っているのか何もわからず
ただ「走れ」と言われているランナーくらいの差があります。
後者のランナーは、「いやだな、いつ終わるんだろう…」と
目の前の一歩一歩を運ぶことしか考えられないでしょう。
社員に主体性を持つことを求めるのであれば、
何のためにどこを目指すのか、
今はどこにいて、
ゴールのためにどんな道のりを走るのか、
経営者やマネージャーとできる限り近いレベルの「情報」を提供することが必要です。
具体的には、「経営数字」と「ビジョン」です。
でも、会社の数字の情報を伝えたら社員が不安になるのでは？
利益をもっと給与に還元してほしいと言い出すのでは？
そんな不安を抱える方も多いでしょう。
次回は、社員に情報を開示する上でのポイントをお伝えします。
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倉石友美
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