自走式組織コンサルタントの倉石が、人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒントをお伝えしています。

え、うちの会社のこと？
…続きは編集後記で。



私の娘（小１）は、ごっこ遊びが大好きで、
学校ごっこ、保育園ごっこ、キャビンアテンダントごっこ、
レストランごっこ、図書館ごっこなど
ありとあらゆるごっこ遊びを繰り広げています。

昨日、新たなごっこ遊びが誕生しました。

それは、「悩みごと相談センターごっこ」。
どんな相談にも乗ってくれるそうです。


そこで、３歳の息子のトイレトレーニングについて相談してみました。

私「子供がなかなかトイレに行ってくれないんです」

娘は、
「何歳ですか？」
「今はオムツをしているんですか？」
「トイレでできるときもあるんですか？」
など、質問を色々と投げかけながら現状を確認していきます。

次に、絵を描きながら、
「〇〇君がこんな顔で、"え！じゃあトイレに行くね"って言ってくれる
声掛けってどんなものだと思いますか？」
と、私に質問しました。

私「うーん、トイレでおしっこできたらお菓子食べようね、とか」
娘「ふんふん。もう少し、行かなきゃって気持ちになるものありますか？」
私「トイレに行っておしっこができたらシールあげるよ、とか」
娘「はい。他にもありますか？」

そして、いくつかの声かけ案を出し、
最終的に「トイレに行っておしっこができたらシールあげるよ」という案に基づき、
プラレールのシールブックを買うことに決めました。


まるでコーチングのGROWモデルのようです。

GROWモデルは、
部下に考えさせ、決めさせ、行動させることで
部下を育成する鉄板の型として
1on1研修や管理職育成でお伝えしています。


Goal：理想の状態
Reality：現状
Option：選択肢
Will：意志

の略で、この順番で質問をするというのがオーソドックスな型です。

ただ、いきなり「理想は？」と聞いても出てこないケースも多いため
まずは現状（R）から聞くこともよくあります。


今回で言えば、こんな感じです。
R:現状（3歳で、オムツは取れていないが、しようと思えばトイレでできる）
G:理想（こんな顔で、"え！じゃあトイレに行くね"って言ってくれる）
O:選択肢の模索（声かけ案をいくつか出す）
W:意志（プラレールのシールブックを買う）

なお、本来は、理想の状態も本人に話してもらいます。
ちなみに、理想の状態は、具体的にありありと、目に浮かぶようにするのがポイントなので
絵に描いたところはなかなかやるな、と思いました。


と、娘自慢をしてしまったのですが(笑)
何が伝えたいかというと、
コーチングとかGROWモデルって難しいことではないし、
しかもとっても強力なんですよ！っていうこと。


出てきた打ち手は、
驚くようなものではありませんし、
自分でも「ご褒美シールでも買おうかなぁ…」とうっすら思っていたことではありましたが
実際に「買う」という行動をするきっかけになりました。

さて、この打ち手がうまくいくかどうか！？は、
またメルマガで報告しますね！



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（セミナー情報）
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やたらとタイトルが長いセミナーです(笑)

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定員5名、前回開催時は早々に埋まってしまった日程もありましたので、
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https://info.kuraishi-mc.com/change.html

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（編集後記）

前回のメルマガをご覧いただいた社長様から、
「あれ、うちの会社のこと？」と聞かれて
「いやいや、別の会社の事例ですよ～」とお答えする、という一幕がありました。

前回のメルマガ：Vol.224 それって買っちゃダメですか？
https://mail.os7.biz/b/xzgb/1849124

同じようなことが、多くの会社で起こっているんですね！


（ちなみに、メルマガで発信している事例は
特定を防ぐために多少アレンジしております）

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