自走式組織コンサルタントの倉石が、人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒントをお伝えしています。

人と業績が同時に伸びる会社づくりのヒント

人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.240 上手くいっていない部署の立て直し方

2025年06月18日




暑すぎて中止!
…続きは編集後記で。



組織開発の専門家が集まって
定期的に勉強会を開いています。

その日は、ある介護事業を営む会社の
ケーススタディ。

SSR理論に基づき、
人材力・組織力・関係力という
3つの視点から組織を見立てます。

人材力…強みを活かし、弱みを補い合い、伸ばせる組織か?
組織力…ビジョン・目的・目標が明確で、ベクトルが揃っているか?
関係力…上司部下・同僚・部署間・全社の信頼関係ができているか?


この3つの力×5つの階層=15の視点から
組織のどこが強くて、どこが上手くいっていないのか、を
診断することができるツールがあります。

ケーススタディでは、
診断結果をもとに現状を見立て、
上手くいくためにはどうするかを検討します。


この介護事業所では、
医療のプロが集まっている部署があり、
それが売りだったのにもかかわらず、
この医療に関する部署がうまくいっていない状況でした。


その部署を
上記の3つの視点、5つの階層から紐解いていくと
こんなことが分かってきました。


--現状の見立て---
・人材力は高い。
・専門家集団ということもあり、各自の能力が高く、各自が判断できる。

・関係力は、チーム内の同僚同士では高いが、上司部下、部署間、会社との間では低い。
・専門家として、お互いを尊敬し、同僚同士で相談し合い、解決している。
・一人ひとりが孤軍奮闘している状況ではあるが、横の話し合いで何とかなっている状況

・組織力は低い。
・専門家が烏合の衆になり、目の前の事柄だけに対処している状態
・何を目指すのかがハッキリしていないので、専門家の力が活かされていない。

・診断結果から見ると、組織の立て直しに半年・1年とかけていられない、切迫した状況
------

この現状から、対策を考えます。
この対策にたどり着くまでのプロセスは割愛しますが、
例えばこの会社ではこんな感じです。

---
・このような状態で理念を作っても機能しない。また、理念づくりに半年かけている場合ではない。
・3か月・1か月などの短いスパンで、従業員がイメージできる目的目標を整理して、目的目標の連鎖を作り、実行していくのが近道
・それを通じて部署を立て直し、OKRの導入などの年単位の施策に取り組む。
---

実際、この会社を支援しているコンサルタントも
おおよそ同様の見立てと対策のもと、支援を進めているようです。


さて、皆さんの会社ではいかがでしょうか。
何となく、雰囲気が悪い。
ギスギスしている気がする。
風通しが悪い。
離職が多い。


組織の問題は、こうした曖昧な状態では解決できません。
3つの視点で紐解くことが、
状況を打開するヒントになります。

7月、商工会議所で
この3つの視点に関するセミナーを実施します。

セミナーの中で、簡易的な自社診断を実施していただく時間もありますので
どうぞお楽しみに!

----
(セミナー情報)
「人材が定着し、成果を上げる組織を作る3つの視点」

2025年7月25日(金)14:00~16:00
江東区産業会館(最寄り駅:東西線東陽町駅)

久々のリアル開催!
私に会いたい方は是非お越しください(笑)

詳細、申し込みはこちらからどうぞ。
https://myevent.tokyo-cci.or.jp/detail.php?event_kanri_id=205483

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(編集後記)
一気に暑くなりましたね!
小学校ではプールの授業が始まりましたが、
初回から「暑すぎて中止」。

気温+水温が基準を超えると、入れないんだそう。
6月からこの調子では、今後どうなることやら…
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