人と業績が同時に伸びる会社づくり Vol.240 上手くいっていない部署の立て直し方
暑すぎて中止！
…続きは編集後記で。
組織開発の専門家が集まって
定期的に勉強会を開いています。
その日は、ある介護事業を営む会社の
ケーススタディ。
SSR理論に基づき、
人材力・組織力・関係力という
3つの視点から組織を見立てます。
人材力…強みを活かし、弱みを補い合い、伸ばせる組織か？
組織力…ビジョン・目的・目標が明確で、ベクトルが揃っているか？
関係力…上司部下・同僚・部署間・全社の信頼関係ができているか？
この3つの力×５つの階層＝15の視点から
組織のどこが強くて、どこが上手くいっていないのか、を
診断することができるツールがあります。
ケーススタディでは、
診断結果をもとに現状を見立て、
上手くいくためにはどうするかを検討します。
この介護事業所では、
医療のプロが集まっている部署があり、
それが売りだったのにもかかわらず、
この医療に関する部署がうまくいっていない状況でした。
その部署を
上記の3つの視点、5つの階層から紐解いていくと
こんなことが分かってきました。
--現状の見立て---
・人材力は高い。
・専門家集団ということもあり、各自の能力が高く、各自が判断できる。
・関係力は、チーム内の同僚同士では高いが、上司部下、部署間、会社との間では低い。
・専門家として、お互いを尊敬し、同僚同士で相談し合い、解決している。
・一人ひとりが孤軍奮闘している状況ではあるが、横の話し合いで何とかなっている状況
・組織力は低い。
・専門家が烏合の衆になり、目の前の事柄だけに対処している状態
・何を目指すのかがハッキリしていないので、専門家の力が活かされていない。
・診断結果から見ると、組織の立て直しに半年・1年とかけていられない、切迫した状況
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この現状から、対策を考えます。
この対策にたどり着くまでのプロセスは割愛しますが、
例えばこの会社ではこんな感じです。
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・このような状態で理念を作っても機能しない。また、理念づくりに半年かけている場合ではない。
・3か月・1か月などの短いスパンで、従業員がイメージできる目的目標を整理して、目的目標の連鎖を作り、実行していくのが近道
・それを通じて部署を立て直し、OKRの導入などの年単位の施策に取り組む。
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実際、この会社を支援しているコンサルタントも
おおよそ同様の見立てと対策のもと、支援を進めているようです。
さて、皆さんの会社ではいかがでしょうか。
何となく、雰囲気が悪い。
ギスギスしている気がする。
風通しが悪い。
離職が多い。
組織の問題は、こうした曖昧な状態では解決できません。
3つの視点で紐解くことが、
状況を打開するヒントになります。
7月、商工会議所で
この3つの視点に関するセミナーを実施します。
セミナーの中で、簡易的な自社診断を実施していただく時間もありますので
どうぞお楽しみに！
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（セミナー情報）
「人材が定着し、成果を上げる組織を作る3つの視点」
2025年7月25日（金）14:00～16:00
江東区産業会館（最寄り駅：東西線東陽町駅）
久々のリアル開催！
私に会いたい方は是非お越しください(笑)
詳細、申し込みはこちらからどうぞ。
https://myevent.tokyo-cci.or.jp/detail.php?event_kanri_id=205483
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（編集後記）
一気に暑くなりましたね！
小学校ではプールの授業が始まりましたが、
初回から「暑すぎて中止」。
気温＋水温が基準を超えると、入れないんだそう。
6月からこの調子では、今後どうなることやら…
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