採用面接での違和感は徹底的にチェック
社労士で採用定着士の西野です。
採用面接をしていると、
「あれ？何か違和感があるなあ」と
感じられる瞬間があると思います。
それって黄色信号なんですね。
そのまま放置して採用すると、
失敗する可能性があります。
実は、私も会社員時代に経験があります。
調剤薬局の事務スタッフ募集時のこと。
ある候補者に前職の退職理由を
聞いたところ、
他店のヘルプに行くことが多いから。
ですって。
入社時は、そんなこと聞いて無かった
そうです。
約束と違うことをやらされる、
というのは辞める大きな理由の１つです。
とういうものの、私はその時違和感を
覚えました。
他店のヘルプって、
そこまで嫌なことなのかな？って。
でも、他の点では印象が良かったし、
うちでは他店のヘルプが無いから
いいかって、放置して採用を決めました。
その後どうなったかというと、
とんでもないトラブルメーカー
だったのです。
詳しいことは書けませんが、
店内スタッフとも揉めるし、
患者さんは怒らせるし…。
最終的には退職しましたが、
それまで恐怖でした。
後で振り返ると、
面接時の違和感は黄色信号だったのです。
「他店のヘルプが、なぜそんなに
嫌なんですか？」
「多かれ少なかれ、どんな職場にも
あることですよね？」
そのように聞いてみると、
その裏に隠された感情が出てきて
いたと思うんです。
そこから更に深堀して聞いてみると、
その人の行動に影響を及ぼす
考え方や価値観も引き出せたと思います。
採用面接で違和感を覚えたら、
質問することで徹底的にチェックしてみて下さい。
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