精度が上がる採用面接 ３つのポイント
社労士で採用定着士の西野です。
このところ、採用選考の精度を高める
方法についてお伝えしています。
これまでお話ししてきたのは、
・入社後の活躍と関係が深い
「GMAテスト」
・候補者を“見抜く前に惹きつける
"面接のマインドセット
そして今回は、いよいよ「人を見抜く」
ための具体的な方法です。
■人を見抜くために押さえるべき
３つのポイント
１ ものさしをつくる（比較できる基準）
採用選考が難しいのは、「比べる基準
がない」からです。
候補者に合わせて質問が違えば、評価
のしようがありません。
ラーメン、牛丼、カレーを食べて
「どれが一番おいしかった？」と
聞かれても、基準が違うので答え
にくいですよね。
それと同じです。
まずは、
「どんな能力・行動を確かめたいのか？」
を明確にし、
その“レベル感"も言語化しておくことが大切です。
２ 「本当にそうか？」を確かめる
「報連相ができる人がいい」と思っても
「報連相は得意ですか？」と
聞けば誰でも「はい」と答えます。
大事なのは、“それが本当か"を確かめること。
そこで大切になるのが、質問に
よって具体的にすることです。
「報連相が上手くいった具体的な
場面を教えてください」
「どんな報告を、どんな相手に、
どんなタイミングでしましたか？」
このように具体的に聞くと、経験して
いる人ほど臨場感を持って答えられ
ます。
抽象的な答えしか出ない場合は、
実際にはやっていない可能性が高いです。
３ 入社後の活躍とリンクさせる
最後に、確認（質問）する要素を
「自社の活躍人材と照らす」ことです。
たとえば、自社で活躍している人に
共通する行動を洗い出し、それを
評価基準（ものさし）として面接に
落とし込みます。
A：きわめて優秀
B：優秀
C：やや劣る
D：劣る
というように段階を設け、評価が３以上
であれば「活躍する可能性が高い」と
判断するのです。
つまり、
何を見たいかを決める
↓
事実で確認する
↓
自社の活躍基準と照らす。
この３ステップができると、
面接の精度は一気に上がります。
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