不採用者との上手な別れ方
社労士で人材定着士の西野です。
私が社会人になった頃、
もう34年も前になりますが…笑
新入社員研修で、社外講師が
「別れの美学」という話をしてくれました。
随分昔の話ですので、
今となっては内容が合わないかも
しれませんが、要約するとこんな感じです。
北新地のクラブと
ミナミのクラブ
なぜ料金が大きく違うのか？
逆に言うと、
新地のクラブが席に座るだけで、
何万円も取れるのはなぜか？
答えは「別れ方」の違いなんですって。
帰り際、
ミナミのクラブはお店の入り口まで見送ってくれる。
一方、新地のクラブは
お店から出て、
腕を組んでエレベーターに乗って、
道に出るまで見送ってくれる。
別れ方の違いが料金の違いだと。
私はクラブにはほとんど
行く機会がないのですが、
10数年前にミナミのクラブに
行ったときは、道に出るまで見送ってくれました。
もはや当時の話は通用しないんだな、
と思いました。
ただ、別れ方が重要なのは変わらないと思います。
採用選考で、特に御社が不採用とした人、
その人が御社にどんな印象を持つか？
とても重要なことだと思いませんか？
口コミされますから。
「あの会社は最悪、受けるだけ時間の無駄だ」
このように口コミされると、
今後の採用に影響します。
個人を対象に商売をしている企業の
場合、本業にも影響します。
逆に、「落ちてしまったけど、
あの会社は良かった」
そう思っていただけるとどうでしょう？
次に募集の機会があった時、
わざわざ募集しなくても、その人に
連絡するだけで決まることもあります。
タレントプールという採用手法で、
採用難になるほど、効果を発揮します。
では、不採用者にも良い印象を
持ってもらうには
どうすればいいのでしょうか？
ポイントは３つあります。
１つ目は面接の終了時のフィードバック。
落ちた理由がわからず不満を覚える
求職者も少なくありません。
面接を通して、評価できる点、
改善した方が良いと思う点を
アドバイスすることで、
不採用となった場合も、
良い印象を持ってもらいやすくなります。
２つ目は終了後のお見送りです。
面接に来ていただいたことに
感謝を込めてお見送りをします。
これらは面接をした全員に
共通にすることです。
3つ目は採用見送りの連絡です。
履歴書の返信と共に一筆添えるなど
不採用通知ではなく、お礼状とい
イメージで丁寧にします。
サービス業の場合は、割引券
（通常よりも割引率の高いチケット）
をプレゼントするのも効果的です。
まさに「別れの美学」です。
------------------------------------
西野社労士事務所・株式会社チーム力アップ
では、中小企業の人事・労務に関する問題に
幅広く取り組んでいます。
ご相談はこのメールにご返信または
お電話で承ります。
【初回相談 無料】
TEL： 090-7551-3570
【ホームページはこちらから】
https://nishino-sr.jp
【バックナンバーはこちらから】
https://mail.os7.biz/b/Sye0
記事一覧
社労士で採用定着士の西野です。 このところ、賃上げ時代に備え、 業績を向上させるための情報を お届けしています。 今回は、「限られた人員や時間で 最大限の成果を上げるには何
2024年12月18日
社労士で採用定着士の西野です。 私が20代の頃、30年以上も前に なりますが、当時勤務していた 会社の役員から、 「教育とは何？」 と質問されました。 何と答えたのか明確に
2024年12月11日
社労士で採用定着士の西野です。 このところ、賃上げ時代に対応する 中小企業経営について、社労士の視点 からお伝えしています。 今回は、企業の業績を安定的に向上 させるための
2024年12月04日
社労士で採用定着士の西野です。 最低賃金1500円時代に備え、企業は 急激な人件費増加への対策を検討 する必要があります。 さらに、現在は従業員50人以上の 企業を対象とし
2024年11月27日
社労士で採用定着士の西野です。 近年の物価上昇に加え、人材確保の ために給与を引き上げる企業が増加 しています。 東京商工リサーチの調査によると、 今年度賃上げを実施した企
2024年11月20日
社労士で採用定着士の西野です。 採用支援を行う中で、社長からよく 「給料をどれだけ上げるべきで しょうか？」とご相談を受けます。 この質問には、まず給料だけでなく、 労働時
2024年11月13日
社労士で採用定着士の西野です。 10月29日からの3日間限定で実施 した無料キャンペーンに、多くの方に お求めいただき、ついにAmazon ランキング3部門で1位を達成する
2024年11月06日
社労士で採用定着士の西野です。 アマゾンで3日間限定で実施している 私の著書、『製造業・従業員20名 「町工場の求人革命」：3か月で40名の 応募が殺到し、2名の若手を採用』
2024年11月01日
アマゾン無料キャンペーン始まりました【金曜15時59分まで】
社労士で採用定着士の西野です。 前回お知らせしたとおり、私の著書 電子書籍『製造業・従業員20名 「町工場の求人革命」：3か月で40名の 応募が殺到し、2名の若手を採用』
2024年10月30日
社労士で採用定着士の西野です。 今回のタイトルを見て、 「還暦前のおっさんが合コンなんて…」 と思われた方もいらっしゃるでしょう。 ご安心ください。 私が合コンに行ったわけ
2024年10月23日
社労士で採用定着士の西野です。 この度、Amazon.co.jpにて電子書籍を 出版することになりました！ タイトルは『製造業・従業員20名 ・町工場の求人革命：3か月で4
2024年10月16日
社労士で採用定着士の西野です。 人手不足で困っている時こそ、採用選考 でのチェックが重要。 私は、関係先社長にいつもこのように お話しているのは、私自身何度も失敗が あるか
2024年10月09日
社労士で採用定着士の西野です。 こちらに登録はされましたか？ 問題社員を採用しない、 選考でしっかりとチェックする 方法がわかります。 ■オンライン勉強会 採用の地雷を踏
2024年10月02日
社労士で採用定着士の西野です。 問題社員で悩まないためには 入り口でしっかりとチェックする こと。こちらの勉強会で、その方法 を勉強してみませんか！ ■オンライン勉強会 採
2024年09月25日
社労士で採用定着士の西野です。 求人を出しても応募が無い。 このような状況での採用は特に要注意。 選考での基準が甘くなりがちです。 是非こちらにご参加ください。 ■オン
2024年09月18日