先輩は茶髪ＯＫなのに、なぜ私はダメなんですか？
社労士で採用定着士の西野です。
先日、ある社長と社員の茶髪の話に
なりました。
そこで、私が会社員時代のことを
思い出しました。
ちょうど10年前だったと思います。
人事部で新卒の研修をしていた時のこと。男性3名、女性２名の５名だった
と思います。
新人女性営業社員Aさんが質問してきました。
「茶髪にしていいんですか？
先輩営業社員Ｂさん（茶髪）に聞いたら、
全然いいよ」って言われました。
そうすると、もう１人の新人女性社員
Ｃさんも「私もしたいです」って。
どこにでもいるんです、要らんこと言う
先輩が笑。
それほど厳しい会社ではなかった
のですが、新卒で入社早々茶髪は、
決して好ましいものでは無いです。
とはいえ、先輩がやっているのを
あなたはダメとも言えません。
そこで、このような話をしました。
「あなた達にとって、今一番大切なの
は何？お客様から信頼を受けること
じゃないの？」
そうです、とみんな答えてました。
そのためには第一印象の大切さを
わかってもらわなければいけません。
人となりがわからない以上、見た目で
判断するしか無いですから。
「もし私（西野）が採用面接の時に、
茶髪で黒光りした顔で、金のネック
レスをしてたらどう思った？」
というような、質問をしました。
極端な例です笑。
すると、
「ヤバいと人だと。きっと辞退しています」
みんな同じような反応です。
「では、西野の人となりがわかった今、
そのようにしてきたら？」
同じ質問をしたら、新人女性社員Ｃさんが
「西野さん、頭おかしくなったん
ですか？っていじります」って。
周りのみんな笑いながらがうなずいていました。
同じことをしても、その人のことを
理解してもらえているか、いないか
によって受け止め方が全く違います。
先輩社員は、お客様に理解してもらっ
てるけど、新入社員はまだゼロの状態。
今、茶髪にしたら、マイナスイメージ
からのスタートになり、そこから
プラスにしていくのはかなり難しいです。
でも、一度信頼を得ることができたら
「わーＡさん、お洒落～！」
って思ってもらえるんですよね。
どっちがいいか、よく考えて判断して
欲しい。
そんな話をしました。
新卒社員や若い社員の場合、これまで
一律的な教育を受けてきています。
でも、社会に出ると１人1人状況は
まったく違います。
先輩がやっているから自分ができない
のはおかしい。
法律や就業規則から考えると、
そのような答えになります。
でも、仕事を頑張っていきたいので
あれば、職場の人たちやお客様が
自分に対してどう思うのかを考える。
若い人たちには、そんな教育していく
必要があるかと思います。
------------------------------------
西野社労士事務所・株式会社チーム力アップ
では、中小企業の人事・労務に関する問題に
幅広く取り組んでいます。
ご相談はこのメールにご返信または
お電話で承ります。
【初回相談 無料】
TEL： 090-7551-3570
【ホームページはこちらから】
https://nihino-sr.jp
【バックナンバーはこちらから】
https://mail.os7.biz/b/Sye0
記事一覧
社労士で採用定着士の西野です。 この度、Amazon.co.jpにて電子書籍を 出版することになりました！ タイトルは『製造業・従業員20名 ・町工場の求人革命：3か月で4
2024年10月16日
社労士で採用定着士の西野です。 人手不足で困っている時こそ、採用選考 でのチェックが重要。 私は、関係先社長にいつもこのように お話しているのは、私自身何度も失敗が あるか
2024年10月09日
社労士で採用定着士の西野です。 こちらに登録はされましたか？ 問題社員を採用しない、 選考でしっかりとチェックする 方法がわかります。 ■オンライン勉強会 採用の地雷を踏
2024年10月02日
社労士で採用定着士の西野です。 問題社員で悩まないためには 入り口でしっかりとチェックする こと。こちらの勉強会で、その方法 を勉強してみませんか！ ■オンライン勉強会 採
2024年09月25日
社労士で採用定着士の西野です。 求人を出しても応募が無い。 このような状況での採用は特に要注意。 選考での基準が甘くなりがちです。 是非こちらにご参加ください。 ■オン
2024年09月18日
最近「問題社員をどうにかしたい」 というご相談が増えています。 例えば、 ・人間関係でトラブルを起こす ・仕事への意欲が低く、重大なミスを 繰り返す ・仕事のレベルが低く、周
2024年09月11日
社労士で採用定着士の西野です。 先週、10月1日からの最低賃金改定額 が厚生労働省から発表されました。 現時点では、地方最低賃金審議会が 意見を提出した段階で、この後、 都
2024年09月04日
社労士で採用定着士の西野です。 社長から受ける相談の中で、比較的 多いのが副業に関すること。 「社員の副業を認めるべきですか？」 数年前から、厚生労働省のモデル 就業規則
2024年08月28日
社労士で採用定着士の西野です。 今回は大学時代、40年も前の話を したいと思います。 私の出身大学は、今でこそ女性が かなり増えていますが、当時は9割 以上が男性、言い換え
2024年08月21日
社労士で採用定着士の西野です。 求人を見ていると、やたら給与の幅が 大きいものをよく見かけます。 「20万円～50万円」のように。 企業（求人）側の考えは理解できます。
2024年08月07日
社労士で採用定着士の西野です。 Youtubeを見ていると、驚くような 動画に当たりました。 警察による速度取締りの動画ですが、 違反車３台を一気に検挙している 様子が映さ
2024年07月31日
社労士で採用定着士の西野です。 社員面談をしていると、社員から 社長や会社への不満を言われることが あるかと思います。 追い打ちをかけるように 「みんな言ってますよ！」 と
2024年07月24日
社労士で採用定着士の西野です。 前回は高学歴で優秀そうな 人材を採用する際の注意点を お伝えしました。 リスク面ばかり取り上げましたが、 決して、優秀そうな人は採用しない
2024年07月17日
社労士で採用定着士の西野です。 御社の中途採用求人に高学歴、 一流企業で実績もある人材 から応募があったらどうしますか？ しかも、面接をしてみると コミュニケーション力も高
2024年07月10日
社労士で採用定着士の西野です。 自分から「退職します」という社員 から提出された退職届に、 「退職勧奨により辞めます」 って書かれてたら、どうしますか？ ある会社での出来事
2024年07月03日